Трудовые функции:

1. Ведение авиационной рейсовой документации
   Задачи:
   1. Ведение документации
      Умения:

      1. Составлять перспективные годовые и ежеквартальные планы проверок теоретических и практических знаний бортоператоров на земле и в полете.
      2. Составлять планы стажировки и ввода в действие новых бортоператоров и новых созданных бригад.
      3. Осуществлять контроль за содержанием и состоянием справочно-информационного материала на борту ВС, папки бортоператора.
      4. Разрабатывать технологические карты обслуживания пассажиров в полете за закрепленными рейсами и внесения в них необходимых изменений.
      5. Контролировать наличия и правильного оформления личной документации бортоператоров
      6. Оформлять по результатам проверки соответствующие документы и навыки разработки мероприятий по повышению профессионального мастерства бортоператоров, составление рекомендаций по формированию новых бригад.
      7. Изучать обобщения и распространения опыта обслуживания пассажиров в полете.

      Знания:

      1. Организация работы бортоператора – инструктора.
      2. Документы, регулирующие образовательный процесс данного направления описание конфигурации кабины; местоположение, извлечение и использование всего переносного аварийно-спасательного оборудования на борту.
      3. Все стандартные, не стандартные и аварийные процедуры.
      4. Перевозка и управление пассажирами.
      5. Противопожарная подготовка, включающая использование образцов всего противопожарного и дымозащитного оборудования перевозимого на борту.
      6. Процедуры эвакуации, включающие в себя все процедуры эксплуатанта, применимые к подготовленной или неподготовленной эвакуации (приземление/приводнение), а также по необходимости, дополнительные действия, требуемые от членов кабинного экипажа, ответственных за парные двери/выходы и выявление непригодности дверей/выходов или оборудования применимого при эвакуации.
      7. Процедуры, связанные с потерей дееспособности пилотов.
      8. Применимые процедуры и требования авиационной безопасности.
      9. Оптимизация работы экипажа (CRM).
2. Организация и контроль соблюдения бортоператоров требований охраны труда и безопасности в рейсовых условиях
   Задачи:
   1. Организация и контроль работы бригады бортоператоров по внедрению мер по обеспечению безопасности на борту ВС
      Умения:

      1. Проводить подготовки бортоператоров к осенне-зимней и весенне-летней навигации и инструктажа по безопасному ведению работ, навыки ведения необходимых записей в летных книжках бортоперраторов.
      2. Организовывать работы группы бортоператоров по внедрению мер по обеспечению безопасности на борту ВС.

      Знания:

      1. Размещение и правила проверки исправности всех видов оборудования, предназначенного для обеспечения безопасности.
      2. Принципы и порядок пользования электронными приборами на борту ВС.
      3. Влияние включенных электронных приборов на работу бортового радиоэлектронного оборудования.
      4. Процедуры доклада командиру ВС о любых замеченных отклонениях.
      5. Аварийно-спасательное оборудование воздушных судов.
      6. Аварийно-спасательные процедуры и принципы выживания.
      7. Правила оказания первой доврачебной помощи, авиационной медицины в части касающейся действий бортоператора; действий при акте незаконного вмешательства (захват ВС, саботаж, обнаружение на борту ВС взрывчатого устройства и пр.).
      8. Обязанности, ответственность членов экипажа, приемы обеспечения эффективного взаимодействия в обычных условиях и в аварийных ситуациях.
      9. Правила спасательных работ при приводнении ВС на воду.
3. Проверка знаний бортоператоров ВС
   Задачи:
   1. Проверка знаний бортоператоров ВС и ввод в строй бортоператов -стажеров
      Умения:

      1. Проверять в рейсовых условиях знаний бортоператоров технологии обслуживания пассажиров в полете, правил перевозки пассажиров и груза на ВС, правил пользования электрической, аварийно-спасательным оборудованием ВС.
      2. Оформлять рабочей документации.
      3. Проводить и совершенствовать теоретической, практической, предварительной и предполетной подготовки бортоператоров, послеполетной разборки.
      4. Проводить умений бортоператоров обслуживать пассажиров, которые требуют особого внимания (детей, больных, стариков и т.д.).
      5. Контролировать знаний бортоператоров иностранного языка и умения применить их во время обслуживания пассажиров.

      Знания:

      1. Закон Республики Казахстан от 15 июля 2010 года «Об использовании воздушного пространства Республики Казахстан и деятельности авиации», в части касающейся выполнение полетов.
      2. Международные законодательства и стандартов.
      3. Руководство по производству полетов для бортоператоров.
      4. Организация перевозок на воздушном транспорте.
      5. Процедуры обслуживания пассажиров, включая особые категории пассажиров (инвалиды, дети, больные, беременные женщины, пассажиры преклонного возраста и пр.).
      6. Методики обучения бортоператоров.

Код: 5111-1-003

Код группы: 5111-1

Квалификационный уровень по ОРК: 4

Требования к личностным компетенциям: Самостоятельность: исполнительско - управленческая деятельность по реализации нормы под руководством, предусматривающая самостоятельное определение задач, организацию и контроль, делегирование полномочий. Ответственность: за результаты реализации норм при выполнении работ согласно инструкции по бортовому обслуживанию; постоянная бдительность и готовность действовать при возникновении ситуации, угрожающей безопасности полета или безопасности пассажиров или экипажа. Сложность: решение различных типовых практических задач, умение решать проблемы и выходить из конфликтов, принятие своевременных решений.

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 4 Бортоператор

Уровень образования: ТИПО

Специальность: 1205000 – Управление движением и эксплуатация воздушного транспорта

Квалификация: 120504 3 – Техник –механик