Профессия:
«Начальник службы (смены) ОВД»
Трудовые функции:
  1. Административно-управленческая деятельность
    Задачи:
    1. Планирование и контроль деятельности структурного подразделения
      Умения:
      1. Планировать процессы обеспечения ОВД/ОрВД в подразделении.
      2. Определять формы, методы и сроки реализации мероприятий.
      3. Контролировать процессы обеспечения ОВД/ОрВД.
      4. Контролировать соблюдение режимов рабочего времени.
      5. Формировать цели в области обеспечения качества и безопасности полетов.
      6. Контролировать и обеспечивать квалификационное соответствие персонала.
      7. Составлять необходимые статистические данные.
      8. Проводить мероприятия по подбору, подготовку и аттестацию персонала.
      9. При необходимости взаимодействовать с менеджерами по обеспечению качества, безопасности полетов и обеспечению процессов.
      10. Разрабатывать меры коррекции и корректирующие (предупреждающие) действия по выявленным несоответствиям в результате аудитов.
      11. Обеспечивать своевременное ознакомление персонала с актуальной документацией.
      12. Определять порядок работы и должностные обязанности персонала.
      13. Разрабатывать стратегические направления деятельности, нормативные и регламентные документы.
      14. Обеспечивать выполнение мероприятий по охране труда, пожарной безопасности, производственной санитарии и улучшению условий труда.
      15. Издавать распоряжения и указания.
      Знания:
      1. Основы управления персоналом, кризис и риск менеджмент.
      2. Инструменты и процедуры внутреннего аудита, управления документацией и записями.
      3. Внутренние руководства.
      4. Нормы, принципы и правила организации и проведения внутреннего аудита.
      5. Установленные эксплуатационные процедуры и правила.
      6. Основы Time-менеджмента.
      7. Области, в которых реализуются производственная деятельность.
      8. Организация работы службы ОВД.
      9. Технологические процессы ОВД.
      10. Внутренние регламенты по обеспечению качества и безопасности полетов.
      11. Требования к деятельности провайдера аэронавигационных услуг.
      12. Система профессиональной подготовки авиационного персонала.
      13. Система выдачи свидетельств авиационному персоналу.
      14. Конъюнктура и деятельность сторонних организаций в области ОВД.
      15. Механизмы стимулирования и мотивации работников.
      16. Принципы международного и национального законодательства.
  2. Внедрение и реализация принципов управления безопасностью полетов и обеспечения качества
    Задачи:
    1. Внедрение, анализ и постоянное улучшение
      Умения:
      1. Работать с национальными и международными источниками информации по изучению стандартов, правил, рекомендаций и опыта.
      2. Получать, анализировать и обрабатывать запросы, ожидания и требования руководства в области обеспечения безопасности полетов и качества.
      3. Собирать, систематизировать, анализировать поступающую информацию по безопасности полетов и обеспечению качества.
      4. Понимать принципы управления рисками, участвовать в их оценке и разработке мероприятий по управлению и минимизации.
      5. Анализировать стандарты, нормативы, показатели.
      6. Инициировать и участвовать в разработке методов мотивации сотрудников, целей и политик.
      7. Оформлять, корректировать и привлекать руководство и сотрудников к разработке политик и их реализации.
      8. Организовывать и внедрять систему сбора, использования отзывов и предложений сотрудников, а также контролировать работу в этой системе (например, своевременность закрытия отзывов, тематика наибольшего процента отзывов) и учитывать ее в разработках систем мотивации.
      9. Предлагать политику и цели в области безопасности полетов и качества при подготовке персонала (как для клиентов, так и для своих собственных сотрудников).
      10. Участвовать в популяризации вопросов обеспечения безопасности полетов и качества.
      Знания:
      1. Система управления качеством.
      2. Управление рисками.
      3. Система управления безопасностью полетов.
      4. Передовой опыт применения систем обеспечения безопасности полетов и качества.
      5. Требования к деятельности предприятия.
  3. Организационно-распорядительная деятельность
    Задачи:
    1. Планирование и контроль реализации мероприятий
      Умения:
      1. Разрабатывать необходимы план-графики мероприятий.
      2. Обеспечивать полноценную и бесперебойную деятельность подразделения.
      3. Распределять участие специалистов в разработках и инновационных программах.
      4. Осуществлять перспективное планирование.
      5. Взаимодействовать с другими подразделениями для обеспечения согласованности.
      Знания:
      1. Специфика эксплуатационной деятельности подразделения.
      2. Установленные эксплуатационные процедуры и правила.
      3. Регламенты осуществления планирования закупок.
      4. Внутренние регламенты

Квалификационный уровень по ОРК: 6

Требования к личностным компетенциям: Ответственность за результаты выполнения ежедневных задач, принятых решений, собственную безопасность и безопасность других. Высокая организация и пунктуальность в соблюдении требований документации, правил и процедур, принятых в гражданской авиации.

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 7 Директор по ОРВД. 6 Руководитель полетов (старший диспетчер).

Уровень образования: Высшее образование

Специальность: 5В071400- Авиационная техника и технологии

Квалификация: Квалификация: Бакалавр Стаж работы в качестве диспетчера ОВД не менее 3-х лет, общий стаж работы в службе ОВД – не менее 5-ти лет. Соответствие критериям «Типовых программ профессиональной подготовки авиационного персонала, участвующего в обеспечении безопасности полетов», «Правил профессиональной подготовки авиационного персонала», эксплуатационных правил и процедур.