Профессия:
«Диспетчер сопровождения грузовых автоперевозок»
Трудовые функции:
-
Выполнение операций по организации перевозочного процесса с применением информационных технологий управления перевозками
Задачи:
-
Ведение оперативного учета хода перевозочного процесса и выполнения погрузочно-разгрузочных работ
Умения:
- Контролировать соответствие выбранных способов погрузки, разгрузки и перемещения грузов правилам безопасности, охраны труда.
- Контролировать проведение комплекса работ, связанных с отправлением и получением грузов.
- Контролировать соблюдение мер безопасности при укладке и перемещении грузов.
- Контролировать недопущение превышения допустимых весогабаритных норм при загрузке делимых грузов, при загрузке неделимых крупногабаритных и тяжеловесных грузов – наличие специального разрешения.
Знания:
- Правила перевозок грузов автомобильным транспортом.
- Правила перевозок крупногабаритных и тяжеловесных грузов.
- Правила перевозки опасных грузов.
- Правила применения разрешительной системы.
- Правила технической эксплуатации АТС.
- Действующие инструкции при выполнении погрузочно-разгрузочных работ и складировании грузов.
- Допустимые габаритные и весовые параметры автотранспортных средств для передвижения автотранспортных средств по дорогам общего пользования Республики Казахстан.
- Сезонные ограничения на проезд автотранспортных средств.
- Нормативные правовые акты, регламентирующие правила приемки, складирования, хранения, реализации товаров и предоставления услуг экспедирования.
-
Заполнение, выдача и прием путевых листов, товарно-транспортных накладных и других документов, необходимых для выполнения перевозок
Умения:
- Заполнять, выдавать и принимать разнаряженные путевые листы с полным внесением необходимых данных.
- Регистрировать путевые листы в журнале учета движения путевых листов.
- Проверять правильность заполнения товарно-транспортных накладных (наличие штампов, реквизитов, отметок о приеме и сдаче груза).
- Выявлять в путевых листах записи о допущенных нарушениях и информировать руководство.
Знания:
- Закон РК об автомобильном транспорте.
- КДПГ.
- Правила перевозок грузов автомобильным транспортом.
- Правила перевозок крупногабаритных и тяжеловесных грузов.
- Правила перевозки опасных грузов.
- Правила применения разрешительной системы.
- Правила технической эксплуатации АТС.
- Порядок оформления и обработки путевых листов, товарно-транспортных накладных и учета технико-эксплуатационных показателей.
- Порядок ведения журналов учета, форм отчетности.
-
Инструктирование водителей об условиях и особенностях перевозок по согласованному с грузоотправителем/грузополучателем маршруту
Умения:
- Информировать водителей о маршруте и расстоянии перевозок грузов, дорожно-климатических условиях, возможных опасностях и изменениях маршрута.
- Сообщать водителям адреса предприятий пунктов попутной загрузки по маршруту.
- Передавать полученную информацию водителям для обеспечения безопасности перевозок и своевременной доставки грузов.
- Своевременно информировать водителей о строгом соблюдении режима труда и отдыха водителей (экипажа водителей).
Знания:
- Адреса предприятий и режим их работы по маршруту.
- Нормативные правовые документы, регламентирующие правила транспортирования, приемки, складирования, хранения, реализации товаров и предоставления услуг экспедирования.
- Маршруты и схемы автомобильных дорог, их состояние и условия движения для безопасной перевозки грузов.
- Положения нормативных правовых актов, регламентирующих режим труда и отдыха водителей (экипажа водителей), нормы ЕСТР.
-
Обеспечение необходимой информацией представителей грузоотправителя/ грузополучателя в процессе выполнения перевозок
Умения:
- Предоставлять требуемую информацию грузоотправителям/грузополучателям о ходе перевозочного процесса.
- Согласовывать с клиентами, в случае необходимости, изменения маршрутов перевозок.
Знания:
- Правила перевозок грузов автомобильным транспортом.
- Правила перевозок крупногабаритных и тяжеловесных грузов.
- Правила перевозки опасных грузов.
- Условия договоров перевозки грузов (заявки грузоотправителя /грузополучателя), транспортной экспедиции.
- Основные положения Правил технической эксплуатации АТС.
-
Проведение переговоров и согласование заявок на перевозку грузов с грузоотправителями/грузополучателями, времени и мест подачи ТС под погрузку
Умения:
- Проводить переговоры с клиентами для обеспечения оперативного сопровождения и управления перевозками.
- Согласовывать заявки с заказчиками, при необходимости, вносить необходимые изменения в них.
- Вносить изменения в документы по выполнению перевозок в соответствии с требованиями сторон.
Знания:
- Внутренние нормативные документы предприятия, в том числе положения о диспетчерской службе, должностной инструкции диспетчера сопровождения перевозок.
- Основы транспортного законодательства и подзаконных нормативных правовых актов, регламентирующих деятельность в области автомобильного транспорта и экспедирования.
- Методы и условия погрузки, выгрузки, перевозок различных видов грузов.
- Условия договоров перевозки грузов (заявки грузоотправителя /грузополучателя), транспортной экспедиции.
-
Обеспечение контроля выполнения планов и заданий по перевозкам грузов
Задачи:
-
Организация и регулирование сменного плана и задания по перевозкам
Умения:
- Разрабатывать маршруты и сменно-суточные планы перевозок.
- Вести расчет потребности в подвижном составе.
- Составлять разнарядку подвижного состава по объектам работы и по заявкам грузоотправителей/грузополучателей на основе графика выпуска.
- Поводить инструктаж водителей об условиях заданий по перевозкам.
- Контролировать своевременность выхода автотранспорта на линию.
- В случаях срыва подачи автотранспорта по разнарядке производить его замену.
Знания:
- Закон РК о дорожном движении.
- Правила технической эксплуатации АТС.
- Закон РК об автомобильном транспорте.
- Правила перевозок грузов автомобильным транспортом.
- Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии.
- Основы организации перевозок автомобильным транспортом.
-
Осуществление оперативного учета, контроля и анализа результатов работы автотранспортных средств
Умения:
- Готовить сменные задания водителям и контролировать их выполнение.
- Вести учет получения в подотчет бланков путевых листов, их выдачи и контроль за своевременной сдачей, правильностью оформления реквизитов и проставлением штампов.
- Вести расследование случаев нарушения транспортного процесса и недостачи, порчи грузов.
- Проводить анализ выполнения сменно-суточного плана-задания.
- Осуществлять регулярное ведение журнала оперативных распоряжений.
Знания:
- Правила технической эксплуатации АТС.
- Закон РК об автомобильном транспорте.
- Правила перевозок грузов автомобильным транспортом.
- Основы организации перевозок автомобильным транспортом.
- Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии.
-
Поддержание постоянной связи с клиентами (грузоотправителями /грузополучателями), погрузочно-разгрузочными пунктами
Умения:
- Координировать работу транспортного предприятия с получателями услуг по перевозке грузов и экспедированию.
- Вести прием заявок на перевозки и оказание сопутствующих услуг.
- Осуществлять контроль за качеством оказания транспортных услуг.
- Готовить предложения и разрабатывать мероприятия по оптимизации работы диспетчерской службы.
Знания:
- Правила перевозок грузов автомобильным транспортом.
- Основы организации перевозок автомобильным транспортом.
- Действующие инструкции при выполнении погрузочно-разгрузочных работ и складировании грузов.
- Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии.
- Основы деловой и профессиональной этики.
- Основы конфликтологии.
-
Организация работы по выполнению требований обеспечения безопасности перевозок и выбору оптимальных решений в ходе экспедирования грузов
Задачи:
-
Выполнение действий по ликвидации сверхнормативных простоев, сбоев в работе транспортных средств
Умения:
- Владеть информацией о простоях автотранспорта и их причинах.
- Определить другой путь следования в обход участка маршрута с проблемами на дороге и подробно информировать водителя.
- Обеспечить загрузку порожнего автотранспорта в попутном направлении.
Знания:
- Основы организации труда и управления.
- Нормативные правовые акты, регламентирующие правила транспортирования, приемки, складирования, хранения, реализации товаров и предоставления услуг экспедирования.
- Приемы и методы делового общения, ведения переговоров.
-
Обеспечение безопасности перевозок и оперативного руководства перевозками
Умения:
- Отслеживать процесс перемещения и сохранности грузов, соблюдения маршрута и своевременного прохождения по нему.
- Анализировать информацию по логистике, перемещению грузов и выявлять причины отклонений от намеченного маршрута и графика движения, условий договоров перевозки и транспортного экспедирования.
- Собирать информацию и корректировать этапы, сроки и методы обеспечения безопасности перевозок.
- Информировать грузоотправителей/грузополучателей о существующих отклонениях от ранее согласованных условий перевозок и их причинах, а также о принятых решениях по управлению перевозками.
Знания:
- Закон РК об автомобильном транспорте.
- Правила перевозок грузов автомобильным транспортом.
- Правила перевозок крупногабаритных и тяжеловесных грузов.
- Правила перевозки опасных грузов.
- Правила применения разрешительной системы.
- Правила технической эксплуатации АТС.
- Нормативные правовые акты, регламентирующие правила транспортирования, приемки, складирования, хранения, реализации товаров и предоставления услуг экспедирования.
- Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии.
-
Организация в необходимых случаях своевременной технической помощи подвижному составу
Умения:
- Проводить среди водительского состава инструктажа по вопросам соблюдения транспортной дисциплины при выполнении перевозок.
- Оперативно реагировать на нештатные ситуации и своевременно информировать руководство.
- Организовывать в необходимых случаях (техническая неисправность, авария) оказание технической помощи подвижному составу.
Знания:
- Закон РК о дорожном движении.
- Правила технической эксплуатации АТС.
- Закон РК об автомобильном транспорте.
- Правила перевозок грузов автомобильным транспортом.
- Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии.
-
Проведение расчетов в путевых листах соответствующих технико-эксплуатационных показателей
Умения:
- Определять фактический пробег автотранспорта.
- Определять расход топлива.
- Составлять отчеты по расходу ГСМ.
Знания:
- Основные маршруты и схемы автомобильных дорог.
- Нормы расходов ГСМ и других расходов на содержание автотранспорта, применяемых на предприятии.
- Правила технической эксплуатации АТС.
-
См. карточку профессии «Диспетчер международных автомобильных перевозок грузов» ПС «Международные грузовые автомобильные перевозки» в рамках ОРК «Автомобильный транспорт»
Задачи:
Квалификационный уровень по ОРК:
3.2
Требования к личностным компетенциям:
Эмоциональная устойчивость
Коммуникабельность
Аналитическое мышление
Исполнительность
Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий:
5 Менеджер по автомобильным перевозкам.. 3.1 Экспедитор автоперевозок (водитель-экспедитор) КС, утвержденный приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 21 мая 2012 года № 201-ө-м. Диспетчер.
Уровень образования:
Техническое и профессиональное образование или общее среднее образование и профессиональная подготовка по установленной программе
Специальность:
0520000 Логистика (автомобильный транспорт) 1201000 Техническое обслуживание, ремонт и эксплуатация автомобильного транспорта
Квалификация:
052001 3 Операционный логист 120102 3 Диспетчер автомобильного транспорта