Трудовые функции:

1. Обработка заявок на перевозку грузов
   Задачи:
   1. Оформление заявок
      Умения:

      1. Оформлять и обрабатывать заявки на перевозку и экспедирование грузов.
      2. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ, включая офисные приложения, на факсимильной и копировальной оргтехнике.

      Знания:

      1. Порядок приема, оформления, обработки заявок.
      2. Перечень документов на прием, сдачу и отправку грузов.
      3. Персональный компьютер и офисные программы.
   2. Учет обработанных заявок
      Умения:

      1. Вести учет обработанных заявок.

      Знания:

      1. Порядок приема, оформления, обработки заявок.
      2. Внутреннее делопроизводство.
      3. Основы организации и охраны труда, правила внутреннего трудового распорядка.
2. Расчет стоимости экспедирования
   Задачи:
   1. Работать с заявками клиентов
      Умения:

      1. Обрабатывать заявки клиентов, анализировать на предмет наличия информации (документации), необходимой для расчета ставок на перевозку грузов.
      2. Работать с клиентами.
      3. Запрашивать и получать необходимую информацию.

      Знания:

      1. Порядок и условия авиационной перевозки грузов согласно Правилам перевозки грузов и Руководствам авиакомпаний-перевозчиков, на рейсах которых выполняются перевозки.
      2. Правила внутреннего трудового распорядка.
      3. Основы деловой и профессиональной этики.
      4. Основы конфликтологии.
   2. Расчет ставок на перевозку грузов на основе информации клиентов
      Умения:

      1. Рассчитывать стоимость экспедирования на основе полученных данных в отведенное время, в том числе с использованием специальных программ.
      2. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ, включая офисные приложения, на факсимильной и копировальной оргтехнике.
      3. Отправлять и принимать различные документы по электронной и обычной почте.

      Знания:

      1. Система тарифов, скидок на экспедирование.
      2. Порядок и условия авиационной перевозки грузов согласно Правилам перевозки грузов и Руководствам авиакомпаний-перевозчиков, на рейсах которых выполняются перевозки.
      3. Методика расчета стоимости перевозки, экспедирования.
      4. Маршруты перевозок, авиакомпаний, оказывающих услуги по перевозке грузов на данных маршрутах.
      5. Вид перевозимого груза (экспортный, импортный, транзитный, трансферный, опасный, скоропортящийся, живой и пр.).
      6. Действующие системы тарификации основных перевозчиков на смежных видах транспорта.
      7. Система расчета провозных платежей тарифов, сборов и штрафов, стоимости иных работ, размеров платежей, сборов, штрафов, в том числе дополнительных сборов.
      8. Основы организации труда, основы законодательства о труде Республики Казахстан, правила внутреннего трудового распорядка, правила безопасности и охраны труда, санитарии, требований пожарной безопасности.
      9. Правила внутреннего трудового распорядка.
      10. Основы деловой и профессиональной этики.
      11. Основы конфликтологии.

Квалификационный уровень по ОРК: 4

Требования к личностным компетенциям: Исполнительность Ответственность

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 5 Логист/менеджер по авиаперевозкам. 3 Экспедитор авиаперевозок.

Уровень образования: Техническое и профессиональное образование

Специальность: 0520000 Логистика (по отраслям)

Квалификация: 0520013 Операционный логист