Трудовые функции:

1. Обработка заявок на перевозку грузов
   Задачи:
   1. Оформление заявок
      Умения:

      1. Оформлять и обрабатывать заявки на перевозку грузов железнодорожным транспортом.
      2. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ, включая офисные приложения, на факсимильной и копировальной оргтехнике.

      Знания:

      1. Порядок приема, оформления, обработки заявок.
      2. Перечень документов на прием, сдачу и отправку грузов.
      3. Персональный компьютер и офисные программы.
   2. Учет обработанных заявок
      Умения:

      1. Вести учет обработанных заявок.

      Знания:

      1. Порядок приема, оформления, обработки заявок.
      2. Внутреннее делопроизводство.
      3. Основы организации и охраны труда, правила внутреннего трудового распорядка.
2. Расчет ставок на перевозку грузов
   Задачи:
   1. Работать с заявками клиентов
      Умения:

      1. Обрабатывать заявки клиентов, анализировать на предмет наличия информации (документации), необходимой для расчета ставок на перевозку грузов.
      2. Работать с клиентами.
      3. Запрашивать и получать необходимую информацию.

      Знания:

      1. Правила перевозок грузов железнодорожным транспортом.
      2. Правила внутреннего трудового распорядка.
      3. Основы деловой и профессиональной этики.
      4. Основы конфликтологии.
   2. Расчет ставок на перевозку грузов на основе информации клиентов
      Умения:

      1. Производить расчет ставок на перевозку грузов, в том числе с использованием специальных программ.

      Знания:

      1. Маршруты перевозки экспедируемых грузов, вид железнодорожного сообщения.
      2. Вид, характеристика перевозимого груза.
      3. Порядок расчета и применения тарифов на перевозки грузов железнодорожным транспортом.
      4. Информационные технологии и специализированные программные продукты.
      5. Приказы уполномоченного органа, осуществляющего руководство в сферах естественных монополий, о тарифах АО «НК «КТЖ» на услуги магистральной железнодорожной сети, о предельных уровнях тарифов и тарифных смет АО «НК «КТЖ», Тарифного руководства (Прейскуранта) часть I «Правила применения тарифов за услуги локомотивной тягой, грузовыми вагонами и контейнерами и тарифов за услуги грузовой и коммерческой работы при перевозке грузов железнодорожным транспортом», Тарифного руководства (Прейскуранта) «Расчетные таблицы базовых ставок за услуги локомотивной тяги при перевозке грузов железнодорожным транспортом» (книга 1 части 2), Тарифного руководства (Прейскуранта) «Расчетные таблицы базовых ставок за услуги грузовой и коммерческой работы при перевозке грузов железнодорожным транспортом» (книга 2, части 2), Тарифного руководства (Прейскуранта) «Расчетные таблицы базовых ставок за пользование грузовыми вагонами и контейнерами при перевозке грузов железнодорожным транспортом» (книга 3 части 2), Тарифного руководства (Прейскуранта) части 3 «Плата за пользование грузовыми вагонами и контейнерами, сборы за дополнительные услуги, связанные с перевозкой», а также приказа Коэффициентов индексации к базовым ставкам расчетных таблиц за услуги локомотивной тягой, за услуги грузовой и коммерческой работы и пользование грузовыми вагонами и контейнерами при перевозке грузов железнодорожным транспортом, других нормативных правовых актов Республики Казахстан.
      6. Сроки действия скидок и сезонных тарифов.
      7. Основы организации труда, основы законодательства о труде Республики Казахстан, правила внутреннего трудового распорядка, правила безопасности и охраны труда, санитарии, требований пожарной безопасности.
      8. Правила внутреннего трудового распорядка.
      9. Основы деловой и профессиональной этики.
      10. Основы конфликтологии.

Квалификационный уровень по ОРК: 4

Требования к личностным компетенциям: Исполнительность Ответственность Аналитическое мышление Математический склад ума Способность к точным расчетам

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 5 Специалист в области транспортно-экспедиционной деятельности на железнодорожном транспорте. 3.1 Экспедитор железнодорожных перевозок.

Уровень образования: Техническое и профессиональное образование

Специальность: 0520000 Логистика (по отраслям) 1203000 Организация перевозок и управление движением на железнодорожном транспорте

Квалификация: 052001 3 Операционный логист 120309 3 Техник организатор перевозок