Функция:
«Создание эффективной команды из сотрудников отдела логистики»
Задачи:
  1. Ежегодное обсуждение личных планов и перспектив
    Умения:
    1. Готовиться и индивидуально с каждым работником проводить ежегодные беседы, определять возможности сотрудников и организации, собирать информацию и наблюдения в течение года. Обоснованно оценивать поведение с предоставлением фактов и примеров.
    2. Определять недостающие умения и навыки работников, рекомендовать и помогать им их освоить, составлять и согласовывать с ними план достижения желаемого роста/ развития внутри компании.
    3. Обсуждать вертикальные и горизонтальные перспективы развития внутри компании, принимая во внимание лучшие качества и навыки сотрудника
    4. Обсуждать процесс подготовки back-up-ов (кто замещает в случае отсутствия) и successor-ов (преемников) в отделе логистики
    Знания:
    1. Перспективы дальнейшего развития организации и вакантных мест
    2. Функции специалистов своего отдела, их способности, знания, навыки и предпочтения
    3. Логистических процессов снабжения, склада, транспортировки, таможенного оформления и сертификации
    4. Виды и способы определения типов личностей и складов характера (DISC, определение командной роли по Белвину), их слабые и сильные стороны для качественной подготовки сотрудников к новой роли
    5. Показатели эффективности логистики (KPI) и формул их расчёта
    6. Цели, функции и задачи других отделов, особенности их работы, актуальные их проблемы, трудности и «места» кооперации с ними.
  2. Наблюдение и регулярная помощь подчинённым в реализации поставленных задач
    Умения:
    1. Проводить интеграцию и обучение непосредственных подчинённых, направлять их, мотивировать, контролировать и оценивать их деятельность.
    2. Обучать подчиненных распределять задачи по приоритетам, планировать на ближние и долгосрочные периоды времени, использовать различные виды календарного планирования.
    3. Делигировать полномочия.
    4. Определять и оговаривать необходимые рамки свободы действий для подчинённых, а также прививать самостоятельность и ответственность за принятие решения.
    5. Помогать подчинённым создавать новые отчёты и процессы, решать сложные производственные задачи.
    6. Давать негативную обратную связь в корректной форме и поддерживать конструктивный диалог внутри коллектива
    7. Участвовать в инвентаризациях, принимать соответствующие решения, при необходимости согласовывать их со своим руководителем.
    8. Помогать своим подчинённым в реализации процесса подготовки back-up-ов (кто замещает в случае отсутствия) и successor-ов (преемников) в отделе логистики, а также готовить преемников себе.
    Знания:
    1. Управление временем (Time management)
    2. Основы управления персоналом
    3. Логистических процессов снабжения, склада, транспортировки, таможенного оформления и сертификации
    4. Методы и порядок управления ТМЦ, такие как ABC-XYZ анализ, just-in-time, расчёт оптимального размера заказа (economic order quantity), определения необходимого уровня запасов (stock level) и при каком размещается заказ на пополнение и т.д.
    5. Программные обеспечения компании, электронный календарь и другие технические средства.
    6. Виды инвентаризаций, правила их корректного проведения и подготовки к ним
    7. Политики (по возвратам, по инвентаризациям, по по командировочным и представительским расходам, по выбору поставщиков) и процедуры компании.
  3. Определение и постановка подчинённым задач на год и согласование бонусных вознаграждений для них
    Умения:
    1. Определять из списка задач наиболее критические, которые дадут больше экономии времени и денег.
    2. Ставить цели (измеримые, значимые, амбициозные, достижимые) на год в соответствии с политикой и стратегией компании
    3. Определять и согласовывать размер бонусных вознаграждений для каждого члена отдела логистики
    4. Обсуждать новые цели с работниками и разъяснять важность их реализации, способы достижения
    Знания:
    1. Постановка целей по SMART
    2. Показатели эффективности логистики (KPI) и формул их расчёта.
    3. Основы финансового анализа, бухгалтерского учёта и управления расходами.
    4. Логистических процессов снабжения, склада, транспортировки, таможенного оформления и сертификации
  4. Подбор персонала в отдел логистики и согласование для них заработной платы
    Умения:
    1. Определять какие типы личностей (по DISC/ Адизесу/ Белвину) и с какими чертами характера подойдут на данную позицию лучше, какой набор качеств и навыков, опыт и образование требуется, уведомлять об этом отдел по работе с персоналом и учитывать при выборе.
    2. Проводить качественные собеседования для отбора перспективных и профессиональных специалистов в свой отдел.
    3. Определять недостающие умения, навыки работников.
    4. Качественно взаимодействовать с отделом по работе с персоналом, учитывать и обсуждать результаты собеседований, проверок и тестов.
    5. При выборе сотрудников на ключевые позиции согласовывать с руководителями других отделов/ непосредственным руководителем проведение ими дополнительных собеседований в целях минимизации риска совершения ошибки.
    6. Оказывать содействие и помощь в освоении работниками новых умений, навыков
    7. Обоснованно и корректно рекомендовать работнику смену направления деятельности/ освобождение от занимаемой должности.
    8. Согласовывать размер заработной платы новых и текущих сотрудников с отделом по работе с персоналом.
    9. Брать на себя ответственность и принимать финальное решение по найму или увольнению сотрудников своего отдела.
    Знания:
    1. Принципы и правила подбора работников с требуемыми качествами, знаниями и навыками
    2. Виды и способы определения типов личностей и складов характера (DISC, по Адизесу, определение командной роли по Белвину), их слабые и сильные стороны для определения наиболее подходящих кандидатов и лучших способах взаимодействия
    3. Законодательство РК в части найма и увольнения персонала
    4. Логистические процессы снабжения, склада, транспортировки, таможенного оформления и сертификации
Профессии,содержащие эту функцию: Руководитель отдела логистики