Функция:
«Организация процесса перевозки почтовых отправлений»
Задачи:
  1. Организация процесса перевозки почтовых отправлений транспортными средствами оператора почты
    Умения:
    1. Организовывать перевозку почтовых отправлений транспортными средствами оператора почты.
    2. Анализировать информацию и оперативно формировать отчеты о результатах перевозки и доставке почтовых отправлений.
    3. Анализировать и проверять документы на соответствие правилам перевозок и порядку оформления транспортно-сопроводительных, транспортно- экспедиционных, страховых и других документов.
    4. Работать в различных корпоративных информационных системах.
    Знания:
    1. Назначение и условия эксплуатации транспортных средств оператора почты.
    2. Классификация, основные характеристики и технические параметры транспортных средств оператора почты.
    3. Виды и категории перевозимых почтовых отправлений.
    4. Процессы организации перевозок грузов в цепи поставок.
    5. Правила перевозок почтовых отправлений на отдельных видах транспорта, особенности порядка и условия перемещения через таможенную границу ЕАЭС международных почтовых отправлений и пересылаемых в них товаров.
    6. Порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов.
    7. Основы корпоративного документооборота.
    8. Внутрикорпоративные и внешние информационные системы.
    9. Правила внутреннего трудового распорядка, действующие в организации.
  2. Организация процесса улучшения качества оказания логистических услуг
    Умения:
    1. Устанавливать требования к результату перевозки и ранжировать их по степени значимости.
    2. Профессионально работать с претензионной документацией.
    3. Анализировать информацию и формировать отчеты.
    4. Оформлять документы на несоответствующую услугу.
    5. Эффективно вести переговоры.
    Знания:
    1. Основы гражданского законодательства.
    2. Правовые основы транспортно-логистической деятельности.
    3. Коммерческая политика компании.
    4. Политика компании в области клиентского сервиса.
    5. Корпоративная структура компании.
    6. Основы корпоративного документооборота.
    7. Профессиональная терминологии на иностранном языке.
  3. Организация работы с подрядчиками на рынке транспортных услуг
    Умения:
    1. Оперативно проводить анализ рынка подрядчиков.
    2. Вести переговоры с подрядчиками в условиях дефицита времени.
    3. Проводить конкурсные процедуры.
    4. Владеть иностранным языком на уровне, необходимом для компетентного решения производственных задач.
    5. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ.
    Знания:
    1. Основы маркетинга и маркетинговых инструментов.
    2. Принципы прогнозирования и планирования в логистике.
    3. Структура договорной документации, порядок разработки договоров, соглашений, контрактов, порядок заключения договоров с подрядчиками.
    4. Нормативные документы по организации конкурсных процедур.
    5. Основные транспортные компании-партнеры, их руководство и непосредственные исполнители.
    6. Профессиональная терминология на иностранном языке.
    7. Порядок оказания логистической услуги.
    8. Основы корпоративного документооборота.
    9. Основы критериального анализа.
    10. Внутрикорпоративные и внешние информационные системы.
Профессии,содержащие эту функцию: Логист почтовой связи
Специалист в области почтовой деятельности