Реестр задач


Фильтр
Название

Наименование Знания Умения
Работать с заявками клиентов
  1. Правила перевозок грузов железнодорожным транспортом.
  2. Правила внутреннего трудового распорядка.
  3. Основы деловой и профессиональной этики.
  4. Основы конфликтологии.
  1. Обрабатывать заявки клиентов, анализировать на предмет наличия информации (документации), необходимой для расчета ставок на перевозку грузов.
  2. Работать с клиентами.
  3. Запрашивать и получать необходимую информацию.
Расчет ставок на перевозку грузов на основе информации клиентов
  1. Маршруты перевозки экспедируемых грузов, вид железнодорожного сообщения.
  2. Вид, характеристика перевозимого груза.
  3. Порядок расчета и применения тарифов на перевозки грузов железнодорожным транспортом.
  4. Информационные технологии и специализированные программные продукты.
  5. Приказы уполномоченного органа, осуществляющего руководство в сферах естественных монополий, о тарифах АО «НК «КТЖ» на услуги магистральной железнодорожной сети, о предельных уровнях тарифов и тарифных смет АО «НК «КТЖ», Тарифного руководства (Прейскуранта) часть I «Правила применения тарифов за услуги локомотивной тягой, грузовыми вагонами и контейнерами и тарифов за услуги грузовой и коммерческой работы при перевозке грузов железнодорожным транспортом», Тарифного руководства (Прейскуранта) «Расчетные таблицы базовых ставок за услуги локомотивной тяги при перевозке грузов железнодорожным транспортом» (книга 1 части 2), Тарифного руководства (Прейскуранта) «Расчетные таблицы базовых ставок за услуги грузовой и коммерческой работы при перевозке грузов железнодорожным транспортом» (книга 2, части 2), Тарифного руководства (Прейскуранта) «Расчетные таблицы базовых ставок за пользование грузовыми вагонами и контейнерами при перевозке грузов железнодорожным транспортом» (книга 3 части 2), Тарифного руководства (Прейскуранта) части 3 «Плата за пользование грузовыми вагонами и контейнерами, сборы за дополнительные услуги, связанные с перевозкой», а также приказа Коэффициентов индексации к базовым ставкам расчетных таблиц за услуги локомотивной тягой, за услуги грузовой и коммерческой работы и пользование грузовыми вагонами и контейнерами при перевозке грузов железнодорожным транспортом, других нормативных правовых актов Республики Казахстан.
  6. Сроки действия скидок и сезонных тарифов.
  7. Основы организации труда, основы законодательства о труде Республики Казахстан, правила внутреннего трудового распорядка, правила безопасности и охраны труда, санитарии, требований пожарной безопасности.
  8. Правила внутреннего трудового распорядка.
  9. Основы деловой и профессиональной этики.
  10. Основы конфликтологии.
Производить расчет ставок на перевозку грузов, в том числе с использованием специальных программ.
Осуществление контроля за перемещением грузов на железнодорожном транспорте через таможенную границу
  1. Маршруты перевозки экспедируемых грузов, вид железнодорожного сообщения.
  2. Основы внешнеэкономической деятельности (Incoterms, Международные конвенции по транспортному праву, основы таможенного законодательства ЕАЭС).
  3. Основы организации труда, основы законодательства о труде Республики Казахстан, правила внутреннего трудового распорядка.
  1. Определять местонахождение груза, время пересечения таможенной границы, помещения на СВХ, выпуска в соответствии с определенным таможенным режимом.
  2. Информировать клиента о местонахождении груза, результатах прохождении контрольных процедур.
Оформление всех видов таможенных документов
  1. Условия перевозки экспедируемых грузов.
  2. Маршруты перевозки экспедируемых грузов, вид железнодорожного сообщения.
  3. Правила маркировки и упаковки грузов.
  4. Основы внешнеэкономической деятельности (Incoterms, Международные конвенции по транспортному праву, основы таможенного законодательства ЕАЭС).
  5. Основы организации труда, основы законодательства о труде Республики Казахстан, правила внутреннего трудового распорядка.
  1. Работать с клиентами.
  2. Осуществлять оформление всех видов таможенных документов, организовывать декларирование грузов в соответствии с процедурой таможенного транзита по поручению лица, обладающего полномочиями в отношении груза.
  3. Принимать и проверять документы, необходимые для осуществления таможенного оформления и декларирования на правильность и полноту заявляемых сведений и наличие документов, необходимых для беспрепятственной перевозки грузов под контролем государственных органов.
  4. Составлять компетентный запрос клиенту на получение документов для организации перевозки и таможенного оформления.
  5. Работать с различными видами транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов, уметь оформлять транспортные железнодорожные накладные, в том числе международные и (или) комплекты перевозочных документов, транспортно-сопроводительные документы и экспедиторские документы.
  6. Обеспечить выполнение требований о представлении Перевозчику не менее чем за 4 часа до прибытия груза на входной межгосударственный стыковой пункт (МГСП), сведений о ввозимых грузах, установленных уполномоченным органом в таможенном деле, для обязательного предварительного информирования.
Контроль за грузовой и коммерческой работой
  1. Основные технологические процессы.
  2. Должностные инструкции работников предприятия.
  3. Формы отчетности и сроки представления отчетов.
  4. Правила перевозки грузов железнодорожным транспортом.
  5. Нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями.
  6. Положение о рабочем времени и времени отдыха работников предприятия.
  7. Технические условия погрузки и крепления грузов.
  8. Правила техники безопасности и производственной санитарии при погрузочно-разгрузочных работах.
  9. Методика расследования и учета несчастных случаев, связанных с производством.
  1. Контролировать рациональное использование подвижного состава и контейнеров в соответствии с установленными нормами их грузоподъемности и вместимости.
  2. Контролировать организацию выполнения погрузочно-разгрузочных работ, складирования, хранения грузов.
  3. Вести контроль за продвижением груза в пути следования.
  4. Ознакомить на станциях отправления, назначения, межгосударственных стыковых пунктах (далее МГСП) пропуска грузов с перевозочными и иными сопроводительными документами грузоотправителя, грузополучателя согласно договору с Перевозчиком.
  5. Получать у Перевозчика сведения о номере декларации на транспортное средство международной перевозки (ТСМП) – вагонов и контейнеров.
  6. Уведомлять клиентов об отправке, продвижении, о пересечении грузом границы, о прибытии и выдачи груза, а также о перегрузке груза на другие транспортные средства в пунктах перевалки.
  7. Получать от Перевозчика и уведомлять клиентов о решениях уполномоченных органов по задержанию грузов и транспортных средств, с предоставлением по запросу необходимых документов, подтверждающих действия уполномоченного органа в отношении товаров и транспортных средств.
  8. Осуществлять розыск груза после истечения срока доставки.
  9. Контролировать выполнение условий договоров транспортной экспедиции.
  10. Контролировать соблюдение нижестоящими работниками производственной и трудовой дисциплины, выполнение ими должностных инструкций, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
Организация грузовой и коммерческой работы
  1. Основные технологические процессы.
  2. Правила перевозки грузов, правила перевозки негабаритных и опасных грузов.
  3. Принципы построения транспортных тарифов.
  4. Стандарты на условия транспортировки, крепления, упаковку и маркировку грузов.
  5. Технические условия погрузки и крепления грузов.
  6. Грузовая перевозочная и коммерческая документация.
  7. Положения о порядке охраны грузов.
  8. Основы организации материально-технического обеспечения погрузочно-разгрузочных работ.
  9. Нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями.
  10. Положение о рабочем времени и времени отдыха работников предприятия.
  11. Автоматизированные системы управления грузовой и коммерческой работой.
  12. Основы претензионной работы.
  1. Разрабатывать и выполнять оперативные планы работ по погрузке, выгрузке, завозу и вывозу грузов.
  2. Вести разработку и согласование технических условий погрузки и крепления грузов.
  3. Организовывать сопровождение и/или охрану груза в пути следования.
  4. Организовывать предъявление груза к перевозке в местах общего и необщего пользования на станциях отправления.
  5. Организовывать получение груза на станциях назначения.
  6. Организовывать доставку груза со склада клиента до железнодорожной станции и/или от железнодорожной станции до склада клиента.
  7. Организовывать погрузку, выгрузку (разгрузку), перегрузку груза на железнодорожной станции и на складах клиента.
  8. Организовывать сортировку груза.
  9. Организовывать комплектование отправок (консолидацию, деконсолидацию груза).
  10. Организовывать маркировку, перемаркировку, упаковку груза.
  11. Организовывать хранение, складирование груза.
  12. Обеспечивать клиентов съемным оборудованием, необходимым для перевозки груза, вагонами и контейнерами.
  13. Предоставлять клиентам и перевозчику запорно-пломбировочные устройства.
  14. Организовывать обслуживание и ремонт универсальных контейнеров грузоотправителей, обслуживание рефрижераторных контейнеров, ремонт транспортной тары и упаковки.
  15. Сдавать вагоны, контейнера, склады, земельные участки, предназначенные для оказания экспедиторских услуг, погрузочно-разгрузочные площади в аренду.
  16. Организовывать хранение грузов в складских помещениях экспедитора.
  17. Предлагать мероприятия по сокращению простоя транспорта под грузовыми операциями, увеличению пропускной способности и рациональному использованию складов, платформ, площадок и путей подъезда автотранспорта, рациональному использованию погрузочно-разгрузочных машин, механизмов и транспортных средств.
Подготовка и ведение документации
  1. Договор транспортной экспедиции.
  2. Нормы основных международных соглашений и национальные нормативные правовые акты, относящиеся к организации перевозок и транспортно-экспедиционной деятельности в необходимом для выполнения служебных обязанностей объеме.
  3. Правила и порядок оформления транспортно-сопроводительных, транспортно-экспедиционных документов.
  4. Экспедиторские документы ФИАТА.
  5. Полный перечень документов, необходимых для организации перевозки.
  6. Правила оформления договоров, дополнительных соглашений, приложений к ним.
  7. Условия Типовых договоров на оказание услуг по таможенному декларированию грузов на международных пунктах пропуска, об организации перевозок грузов железнодорожным транспортом в международном (исключая транзит) и внутриреспубликанском сообщениях.
  8. Маршруты перевозки экспедируемых грузов, вид перевозки (прямая, смешанная), вид железнодорожного сообщения.
  9. Внутренний и внешний документооборот.
  10. Правила оформления финансовых документов.
  11. Правила оказания услуг курьерской службой и экспресс-почтой.
  1. Правильно оформлять документацию в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан и международных соглашений.
  2. Принимать и проверять документы, необходимые для перевозки грузов, на правильность и полноту заявляемых сведений и наличие сопроводительных документов, необходимых для беспрепятственной перевозки грузов под контролем государственных органов (таможенных, пограничных, фитосанитарных и прочих).
  3. Составлять компетентный запрос клиенту на получение документов для организации перевозки.
  4. Работать с различными видами транспортно-сопроводительных и транспортно-экспедиционных документов, в т.ч. уметь оформлять транспортные железнодорожные накладные, в том числе международные и (или) комплекты перевозочных документов, транспортно-сопроводительные документы и экспедиторские документы.
  5. Указывать присвоенный экспедитору код и подтвержденное сокращенное наименование экспедитора в перевозочных документах, в том числе электронных.
  6. Обеспечить выполнение требований о представлении Перевозчику не менее чем за 4 часа до прибытия груза на входной межгосударственный стыковой пункт (МГСП), сведений о ввозимых грузах, установленных уполномоченным органом в таможенном деле, для обязательного предварительного информирования.
  7. Заключать договора от имени клиента.
  8. Оформлять заявки на переадресовку груза.
  9. Организовывать, контролировать оформление всех видов таможенных документов, организовывать декларирование грузов в соответствии с процедурой таможенного транзита по поручению лица, обладающего полномочиями в отношении груза.
  10. Организовывать оплату расходов Перевозчика по декларированию транспортного средства международной перевозки (ТСМП) в соответствии с утвержденной ставкой сбора.
  11. Подписывать коммерческие акты.
  12. Оформлять претензии на основании коммерческих актов и иных документов.
  13. Вести подготовку и обеспечивать заключение договора страхования, организовывать оплату страховых взносов.
  14. Оформлять документы при наступлении страхового случая.
  15. Отправлять и принимать разнообразные документы по электронной и обычной почте.
  16. Работать в различных корпоративных и отраслевых информационных системах.
  17. Работать с различными финансовыми документами.
  18. Вести деловую переписку в рамках выполнения служебных обязанностей.
Планирование перевозки грузов
  1. Структура коммерческого предложения.
  2. Методика расчета стоимости перевозки.
  3. Виды железнодорожного сообщения, маршруты перевозок и условия перевозок по каждому маршруту.
  4. Действующие системы тарификации основных перевозчиков на смежных видах транспорта.
  5. Система расчета провозных платежей тарифов, сборы и штрафы, стоимость иных работ, размеры платежей, сборов, штрафов, в том числе дополнительных сборов, платежей при перевозке транзитных грузов.
  6. Основные типы и параметры (грузоподъемность, грузовместимость, габаритные размеры грузового отсека) подвижного состава, используемого в перевозках.
  7. Нормы и нормативы операций по погрузке или выгрузке груза.
  8. Нормы основных международных соглашений, национальные нормативные правовые акты, методические и нормативные материалы государственных уполномоченных органов, организаций, включая национальные компании, касающиеся деятельности компании, в том числе: Соглашения о международном железнодорожном грузовом сообщении, Соглашения между железнодорожными администрациями государств-участников Содружества Независимых Государств, Грузии, Латвийской Республики, Литовской Республики и Эстонской Республики об особенностях применения отдельных норм Соглашения о международном железнодорожном грузовом сообщении (г. Баку 1 октября 1997 года), основ таможенного законодательства Евразийского экономического союза (Таможенного союза) и Республики Казахстан, Закона Республики Казахстан «О железнодорожном транспорте» от 08 декабря 2001 года №266-II, Международного железнодорожного транзитного тарифа (МТТ), Единого транзитного тарифа (ЕТТ), Тарифной политикой железных дорог государств-участников Содружества Независимых Государств на перевозки грузов в международном сообщении на текущий фрахтовый год, Правила перевозок грузов железнодорожным транспортом, Правила предоставления услуг экспедитора, Приказов уполномоченного органа, осуществляющего руководство в сферах естественных монополий, о тарифах АО «НК «КТЖ» на услуги магистральной железнодорожной сети, о предельных уровнях тарифов и тарифных смет АО «НК «КТЖ», Тарифного руководства (Прейскуранта) часть I «Правила применения тарифов за услуги локомотивной тягой, грузовыми вагонами и контейнерами и тарифов за услуги грузовой и коммерческой работы при перевозке грузов железнодорожным транспортом», Тарифного руководства (Прейскуранта) «Расчетные таблицы базовых ставок за услуги локомотивной тяги при перевозке грузов железнодорожным транспортом» (книга 1 части 2), Тарифного руководства (Прейскуранта) «Расчетные таблицы базовых ставок за услуги грузовой и коммерческой работы при перевозке грузов железнодорожным транспортом» (книга 2, части 2), Тарифного руководства (Прейскуранта) «Расчетные таблицы базовых ставок за пользование грузовыми вагонами и контейнерами при перевозке грузов железнодорожным транспортом» (книга 3 части 2), Тарифного руководства (Прейскуранта) части 3 «Плата за пользование грузовыми вагонами и контейнерами, сборы за дополнительные услуги, связанные с перевозкой», а также приказа Коэффициентов индексации к базовым ставкам расчетных таблиц за услуги локомотивной тягой, за услуги грузовой и коммерческой работы и пользование грузовыми вагонами и контейнерами при перевозке грузов железнодорожным транспортом, других нормативных правовых актов Республики Казахстан.
  9. Персональный компьютер и корпоративные программы.
  1. Работать с клиентами, направлять клиентам инструкции по оформлению перевозочных документов согласно требованиям Соглашения о международном железнодорожном грузовом сообщении и Правилам перевозок грузов.
  2. Вести расчет провозных платежей тарифов, сборов и штрафов, стоимости иных работ на основе полученных данных в отведенное время.
  3. Рассчитывать сроки доставки на основе полученных данных в отведенное время.
  4. Взаимодействовать с транспортными и транспортно-экспедиционными, складскими организациями.
  5. Разрабатывать наиболее оптимальные схемы и способы доставки грузов от пункта отправления до пункта назначения в короткие сроки и при оптимальных затратах.
  6. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ, включая офисные приложения, на факсимильной и копировальной оргтехнике.
  7. Отправлять и принимать различные документы по электронной и обычной почте.
Планирование перевозки грузов
  1. Структура коммерческого предложения.
  2. Методика расчета стоимости перевозки.
  3. Виды железнодорожного сообщения, маршруты перевозок и условия перевозок по каждому маршруту.
  4. Действующие системы тарификации основных перевозчиков на смежных видах транспорта.
  5. Система расчета провозных платежей тарифов, сборы и штрафы, стоимость иных работ, размеры платежей, сборов, штрафов, в том числе дополнительных сборов, платежей при перевозке транзитных грузов.
  6. Основные типы и параметры (грузоподъемность, грузовместимость, габаритные размеры грузового отсека) подвижного состава, используемого в перевозках.
  7. Нормы и нормативы операций по погрузке или выгрузке груза.
  8. Нормы основных международных соглашений, национальные нормативные правовые акты, методические и нормативные материалы государственных уполномоченных органов, организаций, включая национальные компании, касающиеся деятельности компании, в том числе: Соглашения о международном железнодорожном грузовом сообщении, Соглашения между железнодорожными администрациями государств-участников Содружества Независимых Государств, Грузии, Латвийской Республики, Литовской Республики и Эстонской Республики об особенностях применения отдельных норм Соглашения о международном железнодорожном грузовом сообщении (г. Баку 1 октября 1997 года), основ таможенного законодательства Евразийского экономического союза (Таможенного союза) и Республики Казахстан, Закона Республики Казахстан «О железнодорожном транспорте» от 08 декабря 2001 года №266-II, Международного железнодорожного транзитного тарифа (МТТ), Единого транзитного тарифа (ЕТТ), Тарифной политикой железных дорог государств-участников Содружества Независимых Государств на перевозки грузов в международном сообщении на текущий фрахтовый год, Правила перевозок грузов железнодорожным транспортом, Правила предоставления услуг экспедитора, Приказов уполномоченного органа, осуществляющего руководство в сферах естественных монополий, о тарифах АО «НК «КТЖ» на услуги магистральной железнодорожной сети, о предельных уровнях тарифов и тарифных смет АО «НК «КТЖ», Тарифного руководства (Прейскуранта) часть I «Правила применения тарифов за услуги локомотивной тягой, грузовыми вагонами и контейнерами и тарифов за услуги грузовой и коммерческой работы при перевозке грузов железнодорожным транспортом», Тарифного руководства (Прейскуранта) «Расчетные таблицы базовых ставок за услуги локомотивной тяги при перевозке грузов железнодорожным транспортом» (книга 1 части 2), Тарифного руководства (Прейскуранта) «Расчетные таблицы базовых ставок за услуги грузовой и коммерческой работы при перевозке грузов железнодорожным транспортом» (книга 2, части 2), Тарифного руководства (Прейскуранта) «Расчетные таблицы базовых ставок за пользование грузовыми вагонами и контейнерами при перевозке грузов железнодорожным транспортом» (книга 3 части 2), Тарифного руководства (Прейскуранта) части 3 «Плата за пользование грузовыми вагонами и контейнерами, сборы за дополнительные услуги, связанные с перевозкой», а также приказа Коэффициентов индексации к базовым ставкам расчетных таблиц за услуги локомотивной тягой, за услуги грузовой и коммерческой работы и пользование грузовыми вагонами и контейнерами при перевозке грузов железнодорожным транспортом, других нормативных правовых актов Республики Казахстан.
  9. Персональный компьютер и корпоративные программы.
  1. Работать с клиентами, направлять клиентам инструкции по оформлению перевозочных документов согласно требованиям Соглашения о международном железнодорожном грузовом сообщении и Правилам перевозок грузов.
  2. Вести расчет провозных платежей тарифов, сборов и штрафов, стоимости иных работ на основе полученных данных в отведенное время.
  3. Рассчитывать сроки доставки на основе полученных данных в отведенное время.
  4. Взаимодействовать с транспортными и транспортно-экспедиционными, складскими организациями.
  5. Разрабатывать наиболее оптимальные схемы и способы доставки грузов от пункта отправления до пункта назначения в короткие сроки и при оптимальных затратах.
  6. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ, включая офисные приложения, на факсимильной и копировальной оргтехнике.
  7. Отправлять и принимать различные документы по электронной и обычной почте.
Мониторинг и контроль за реализацией стратегии деятельности компании
  1. Система экономических индикаторов.
  2. Показатели, характеризующие цели различных периодов реализации стратегии.
  3. Сильные и слабые стороны в деятельности компании.
  4. Трудно контролируемые внешние факторы.
  1. Оценивать выбранную стратегию.
  2. Оценивать и контролировать выполнение стратегии и достижение целей деятельности компании.
  3. Корректировать производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность компании, ее структурных подразделений.
Разработка политики и стратегии деятельности компании, механизма их реализации
  1. Основы стратегического менеджмента, маркетинга, организации производства, современных бизнес-технологий, финансового управления.
  2. Структура, порядок функционирования, цели и задачи ведущих компаний, осуществляющих свою деятельность на рынке транспортно-экспедиционных услуг.
  3. Стратегические, целевые программы, нормативные правовые акты, касающиеся транспортировки.
  4. Тенденции развития транспортной и транспортно-экспедиционной деятельности.
  5. Порядок разработки стратегий, бизнес-планов, договоров, соглашений, контрактов.
  6. Способы, приемы и методы оптимизации транспортных схем доставки грузов.
  7. Основы внешнеэкономической деятельности (Incoterms, Международные конвенции по транспортному праву, основы таможенного законодательства).
  8. Основы электронного документооборота, сервисы обмена электронными документами, EDI.
  1. Определять политику, стратегию деятельности компании, ставить стратегические цели развития.
  2. Определять, прогнозировать и анализировать тенденции развития транспорта и рынка транспортно-экспедиционных услуг.
  3. Выявлять основных конкурентов и условия конкуренции на рынке.
  4. Применять методы и инструменты стратегического анализа операционной деятельности.
  5. Формулировать задачи компании в области операционной деятельности.
  6. Составлять план реализации в соответствии с целями компании.
  7. Осуществлять мониторинг реализации стратегии компании.
Контроль за грузовой и коммерческой работой
  1. Основные технологические процессы на железнодорожном транспорте.
  2. Должностные инструкции работников компании.
  3. Формы отчетности и сроки представления отчетов.
  4. Правила перевозки грузов железнодорожным транспортом.
  5. Нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями.
  6. Положение о рабочем времени и времени отдыха работников предприятия.
  7. Технические условия погрузки и крепления грузов.
  8. Правила техники безопасности и производственной санитарии при погрузочно-разгрузочных работах.
  9. Методика расследования и учета несчастных случаев, связанных с производством.
  1. Контролировать рациональное использование подвижного состава и контейнеров в соответствии с установленными нормами их грузоподъемности и вместимости.
  2. Контролировать организацию выполнения погрузочно-разгрузочных работ.
  3. Контролировать выполнение условий договоров транспортной экспедиции, договора с Перевозчиком.
  4. Контролировать соблюдение работниками производственной и трудовой дисциплины, выполнение ими должностных инструкций, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
Организация грузовой и коммерческой работы
  1. Основные технологические процессы на железнодорожном транспорте.
  2. Правила перевозки грузов, правила перевозки негабаритных и опасных грузов.
  3. Принципы построения транспортных тарифов на железнодорожном транспорте.
  4. Стандарты на условия транспортировки, крепления, упаковку и маркировку грузов.
  5. Технические условия погрузки и крепления грузов.
  6. Грузовая перевозочная и коммерческая документация.
  7. Положения о порядке охраны грузов.
  8. Основы организации материально-технического обеспечения погрузочно-разгрузочных работ.
  9. Нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями.
  10. Положение о рабочем времени и времени отдыха работников предприятия.
  11. Автоматизированные системы управления грузовой и коммерческой работой.
  12. Основы актово-претензионной работы.
  13. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.
  1. Организовывать выполнение работ, предусмотренных договорами транспортной экспедиции (по погрузке, выгрузке, сортировке, завозу и вывозу грузов и пр.).
  2. Организовывать справочно-информационную работу о прибывающих и отправляемых грузах, провозных платежах, сроках доставки, условиях перевозки и других вопросах перевозочных, погрузочно-разгрузочных и коммерческих операций.
  3. Организовывать, корректировать выполнение оперативных планов работы по погрузке, выгрузке, завозу и вывозу грузов.
  4. Организовывать работу пунктов приема-выдачи грузов.
  5. Организовывать предоставление гарантий по всем видам риска.
  6. Разрабатывать мероприятия по сокращению простоя транспорта под грузовыми операциями, увеличению пропускной способности и рациональному использованию складов, платформ, площадок и путей подъезда автотранспорта, рациональному использованию погрузочно-разгрузочных машин, механизмов и транспортных средств.
  7. Внедрять передовые приемы и методы труда, автоматизированные системы управления грузовой и коммерческой работой, автоматизированные рабочие места работников.
Контроль ключевых финансовых показателей деятельности компании
  1. Основы финансового менеджмента.
  2. Методы системного анализа.
  3. Критерии оценки результативности.
  4. Методика расчета финансовых показателей.
  5. Условия заключенных компанией договоров.
  6. Экономика транспорта.
  1. Читать, интерпретировать и анализировать финансовую отчетность.
  2. Разрабатывать план мероприятий по достижению финансовых показателей деятельности компании.
  3. Пользоваться различными корпоративными программами.
  4. Организовывать документальное подтверждение убытков, причиненных компании в результате действий (бездействия) Перевозчика, клиентов, поставщиков товаров и услуг, обеспечивать их возмещение.
Контроль ключевых операционных показателей
  1. Основы менеджмента.
  2. Стратегические цели и задачи компании.
  3. Методология расчета значений операционных показателей.
  4. Методика расчета показателей эффективности предпринимательской деятельности.
  5. Нормы основных международных соглашений, национальные нормативные правовые акты, регламентирующие перевозки грузов железнодорожным транспортом.
  6. Условия договоров транспортной экспедиции.
  7. Условия договоров с Перевозчиком об организации перевозок грузов железнодорожным транспортом в международном транзитном сообщении через Республику Казахстан, об осуществлении перевозок грузов железнодорожным транспортом по территории Республики Казахстан в международном (исключая транзит) и внутриреспубликанском сообщениях.
  8. Условия договоров с оператором связи, оператором вагонов, оператором перегрузочных мест.
  9. Основы трудового законодательства.
  10. Правила по охране труда, санитарии и противопожарной защите.
  11. План операционных показателей на отчетный период и фактического выполнения операционных показателей.
  1. Анализировать имеющиеся информационные материалы.
  2. Контролировать натуральные показатели.
  3. Контролировать пополнение ЕЛС и расходование с него средств.
  4. Оценивать/контролировать показатели эффективности работы компании и отдельных сотрудников.
  5. Контролировать показатели качества услуг (своевременность завоза и вывоза, погрузки и выгрузки, доставки грузов, информирование клиентов, соблюдение условий договоров транспортной экспедиции и пр.).
  6. Контролировать соблюдение условий договоров с Перевозчиком, операторами вагонов, перегрузочных мест, оператором связи.
  7. Готовить и оценивать аналитические материалы.
  8. Организовывать и проводить управленческие мероприятия.
Организация производственно-хозяйственной деятельности
  1. Рыночные методы хозяйствования и управления.
  2. Конъюнктура рынка, передовой опыт в целях расширения производства и качества услуг, роста производительности труда.
  3. Производственные мощности и кадровые ресурсы компании, технология производства услуг.
  4. Нормы основных международных соглашений, национальные нормативные правовые акты, методические и нормативные материалы государственных уполномоченных органов, организаций, включая национальные компании, касающиеся деятельности компании, в том числе: Соглашения о международном железнодорожном грузовом сообщении, Соглашения между железнодорожными администрациями государств-участников Содружества Независимых Государств, Грузии, Латвийской Республики, Литовской Республики и Эстонской Республики об особенностях применения отдельных норм Соглашения о международном железнодорожном грузовом сообщении (г. Баку 1 октября 1997 года), основ таможенного законодательства Евразийского экономического союза (Таможенного союза) и Республики Казахстан, Закона Республики Казахстан «О железнодорожном транспорте» от 08 декабря 2001 года №266-II, Международного железнодорожного транзитного тарифа (МТТ), Единого транзитного тарифа (ЕТТ), Тарифной политикой железных дорог государств-участников Содружества Независимых Государств на перевозки грузов в международном сообщении на текущий фрахтовый год, Правила перевозок грузов железнодорожным транспортом, Правила предоставления услуг экспедитора, Приказов уполномоченного органа, осуществляющего руководство в сферах естественных монополий, о тарифах АО «НК «КТЖ» на услуги магистральной железнодорожной сети, о предельных уровнях тарифов и тарифных смет АО «НК «КТЖ», Тарифного руководства (Прейскуранта) часть I «Правила применения тарифов за услуги локомотивной тягой, грузовыми вагонами и контейнерами и тарифов за услуги грузовой и коммерческой работы при перевозке грузов железнодорожным транспортом», Тарифного руководства (Прейскуранта) «Расчетные таблицы базовых ставок за услуги локомотивной тяги при перевозке грузов железнодорожным транспортом» (книга 1 части 2), Тарифного руководства (Прейскуранта) «Расчетные таблицы базовых ставок за услуги грузовой и коммерческой работы при перевозке грузов железнодорожным транспортом» (книга 2, части 2), Тарифного руководства (Прейскуранта) «Расчетные таблицы базовых ставок за пользование грузовыми вагонами и контейнерами при перевозке грузов железнодорожным транспортом» (книга 3 части 2), Тарифного руководства (Прейскуранта) части 3 «Плата за пользование грузовыми вагонами и контейнерами, сборы за дополнительные услуги, связанные с перевозкой», а также приказа Коэффициентов индексации к базовым ставкам расчетных таблиц за услуги локомотивной тягой, за услуги грузовой и коммерческой работы и пользование грузовыми вагонами и контейнерами при перевозке грузов железнодорожным транспортом, других нормативных правовых актов Республики Казахстан.
  5. Порядок заключения договоров в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.
  6. Типовой договор Перевозчика и экспедитора при осуществлении перевозок грузов железнодорожным транспортом по территории Республики Казахстан в международном (исключая транзит) и внутриреспубликанском сообщениях.
  7. Основы актово-претензионной работы.
  8. Этика профессиональной деятельности.
  9. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.
  1. Проводить конкурентный анализ, определять и критически оценивать ценовую политику компании.
  2. Обеспечивать компанию квалифицированными кадрами, рационально использовать их профессиональные знание и опыт, создавать благоприятные и безопасные условия труда.
  3. Обеспечивать компанию производственными ресурсами, их рациональное использование.
  4. Утверждать и контролировать соблюдение стандартов внешнего документооборота.
  5. Вести переговоры, переписку с поставщиками и клиентами, Перевозчиком.
  6. Заключать договора с Перевозчиком об организации перевозок грузов железнодорожным транспортом в международном транзитном сообщении через Республику Казахстан и подавать заявки на заключение договора об оказании услуги по выдаче копий перевозочных документов в международном транзитном сообщении через Республику Казахстан.
  7. Заключать договора с Перевозчиком при осуществлении перевозок грузов железнодорожным транспортом по территории Республики Казахстан в международном (исключая транзит) и внутриреспубликанском сообщениях.
  8. При необходимости заключать договора на обслуживание с оператором связи, оператором вагонов и оператором перегрузочных мест.
  9. Открывать, организовывать ведение Единого лицевого счета Экспедитора (ЕЛЦ) в финансовой системе Перевозчика.
  10. Обеспечивать наличие на ЕЛС средств, достаточных для оплаты провозных платежей по действующим тарифам.
  11. Обеспечивать регистрацию в информационной системе Перевозчика, предусматривающей ведение электронной базы данных экспедиторских организаций.
  12. Заключать договора страхования, организовывать оплату страховых взносов.
  13. Организовывать получение страхового возмещения при наступлении страхового случая.
  14. Разрабатывать и внедрять проекты, направленные на снижение себестоимости операций, повышение производительности труда, качества услуг и эффективности операционной деятельности.
  15. Организовывать договорную работу – определять основные договорные условия и заключать договоры с предприятиями и организациями по транспортно-экспедиционному обслуживанию, хранению и складированию.
  16. Вести актово-претензионную работу.
Организация работы и эффективного взаимодействия подразделений, сотрудников компании
  1. Профиль, специализация и структура компании.
  2. Основные технологические процессы, связанные с перевозкой и экспедированием грузов на железнодорожном транспорте.
  3. Бизнес-процессы.
  4. Структура и порядок принятия внутренних нормативных документов.
  5. Нормы основных законодательных и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан, акты государственных органов, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность компании.
  6. Основы трудового законодательства.
  7. Правила по охране труда, санитарии и противопожарной защите.
  8. Требования к системе менеджмента качества (СМК), определенные стандартами Международной организации по стандартизации (ISO) серии 9000.
  1. Направлять, корректировать и контролировать текущую деятельность подразделений и сотрудников компании.
  2. Обеспечить эффективное взаимодействие подразделений и сотрудников компании.
  3. Анализировать и давать оценку деятельности компании, ее структурных подразделений и отдельных сотрудников.
  4. Утверждать и контролировать соблюдение стандартов внутреннего документооборота.
  5. Осуществлять подбор персонала и организовывать необходимую подготовку и переподготовку сотрудников, внутреннее и внешнее обучение.
Участие в составлении документов о недостаче, порче грузов
  1. Порядок приема и сдачи грузов.
  2. Формы документов о недостаче, порче грузов и порядка их заполнения.
  1. Участвовать в составлении актов на недостачу, порчу грузов и других соответствующих документов.
  2. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ, включая офисные приложения, на факсимильной и копировальной оргтехнике.
Оформление приёмо-сдаточной и сопроводительной документации
  1. Порядок приема и сдачи грузов.
  2. Формы документов на прием, сдачу и отправку грузов и правила их оформления.
  3. Персональный компьютер и офисные программы.
  1. Оформлять приемо-сдаточную документацию.
  2. Проверять сопроводительную документацию на груз.
  3. Работать на персональном компьютере с применением необходимых программ, включая офисные приложения, на факсимильной и копировальной оргтехнике.
Контроль за соблюдением условий и порядка перевозки грузов
  1. Санитарные нормы и требования.
  2. Условия договоров, заключенных между экспедиторской компанией и авиаперевозчиками (уполномоченным агентом) на перевозку грузов по специальным тарифам.
  3. Порядок и условия авиационной перевозки грузов согласно Правилам перевозки грузов и Руководствам авиакомпаний-перевозчиков, на рейсах которых выполняются перевозки.
  4. Нормы размещения, укладки и крепления грузов.
  5. Показатели исправности подвижного состава, тары, контейнеров, приспособлений для перевозки, крепления грузов.
  1. Проверять наличие и исправность приспособлений для перевозки грузов, правильность размещения, укладки и крепления грузов.
  2. Обеспечить соблюдение необходимого режима хранения и сохранности грузов.
  3. Проверять санитарное состояние подвижного состава, предназначенного для перевозки.
  4. Осуществлять отслеживание перемещения груза.