Трудовые функции:

1. Руководство производственной, хозяйственной и финансово-экономической деятельностью компании
   Задачи:
   1. Контроль ключевых операционных показателей
      Умения:

      1. Анализировать имеющиеся информационные материалы.
      2. Контролировать натуральные показатели.
      3. Контролировать пополнение ЕЛС и расходование с него средств.
      4. Оценивать/контролировать показатели эффективности работы компании и отдельных сотрудников.
      5. Контролировать показатели качества услуг (своевременность завоза и вывоза, погрузки и выгрузки, доставки грузов, информирование клиентов, соблюдение условий договоров транспортной экспедиции и пр.).
      6. Контролировать соблюдение условий договоров с Перевозчиком, операторами вагонов, перегрузочных мест, оператором связи.
      7. Готовить и оценивать аналитические материалы.
      8. Организовывать и проводить управленческие мероприятия.

      Знания:

      1. Основы менеджмента.
      2. Стратегические цели и задачи компании.
      3. Методология расчета значений операционных показателей.
      4. Методика расчета показателей эффективности предпринимательской деятельности.
      5. Нормы основных международных соглашений, национальные нормативные правовые акты, регламентирующие перевозки грузов железнодорожным транспортом.
      6. Условия договоров транспортной экспедиции.
      7. Условия договоров с Перевозчиком об организации перевозок грузов железнодорожным транспортом в международном транзитном сообщении через Республику Казахстан, об осуществлении перевозок грузов железнодорожным транспортом по территории Республики Казахстан в международном (исключая транзит) и внутриреспубликанском сообщениях.
      8. Условия договоров с оператором связи, оператором вагонов, оператором перегрузочных мест.
      9. Основы трудового законодательства.
      10. Правила по охране труда, санитарии и противопожарной защите.
      11. План операционных показателей на отчетный период и фактического выполнения операционных показателей.
   2. Контроль ключевых финансовых показателей деятельности компании
      Умения:

      1. Читать, интерпретировать и анализировать финансовую отчетность.
      2. Разрабатывать план мероприятий по достижению финансовых показателей деятельности компании.
      3. Пользоваться различными корпоративными программами.
      4. Организовывать документальное подтверждение убытков, причиненных компании в результате действий (бездействия) Перевозчика, клиентов, поставщиков товаров и услуг, обеспечивать их возмещение.

      Знания:

      1. Основы финансового менеджмента.
      2. Методы системного анализа.
      3. Критерии оценки результативности.
      4. Методика расчета финансовых показателей.
      5. Условия заключенных компанией договоров.
      6. Экономика транспорта.
   3. Организация производственно-хозяйственной деятельности
      Умения:

      1. Проводить конкурентный анализ, определять и критически оценивать ценовую политику компании.
      2. Обеспечивать компанию квалифицированными кадрами, рационально использовать их профессиональные знание и опыт, создавать благоприятные и безопасные условия труда.
      3. Обеспечивать компанию производственными ресурсами, их рациональное использование.
      4. Утверждать и контролировать соблюдение стандартов внешнего документооборота.
      5. Вести переговоры, переписку с поставщиками и клиентами, Перевозчиком.
      6. Заключать договора с Перевозчиком об организации перевозок грузов железнодорожным транспортом в международном транзитном сообщении через Республику Казахстан и подавать заявки на заключение договора об оказании услуги по выдаче копий перевозочных документов в международном транзитном сообщении через Республику Казахстан.
      7. Заключать договора с Перевозчиком при осуществлении перевозок грузов железнодорожным транспортом по территории Республики Казахстан в международном (исключая транзит) и внутриреспубликанском сообщениях.
      8. При необходимости заключать договора на обслуживание с оператором связи, оператором вагонов и оператором перегрузочных мест.
      9. Открывать, организовывать ведение Единого лицевого счета Экспедитора (ЕЛЦ) в финансовой системе Перевозчика.
      10. Обеспечивать наличие на ЕЛС средств, достаточных для оплаты провозных платежей по действующим тарифам.
      11. Обеспечивать регистрацию в информационной системе Перевозчика, предусматривающей ведение электронной базы данных экспедиторских организаций.
      12. Заключать договора страхования, организовывать оплату страховых взносов.
      13. Организовывать получение страхового возмещения при наступлении страхового случая.
      14. Разрабатывать и внедрять проекты, направленные на снижение себестоимости операций, повышение производительности труда, качества услуг и эффективности операционной деятельности.
      15. Организовывать договорную работу – определять основные договорные условия и заключать договоры с предприятиями и организациями по транспортно-экспедиционному обслуживанию, хранению и складированию.
      16. Вести актово-претензионную работу.

      Знания:

      1. Рыночные методы хозяйствования и управления.
      2. Конъюнктура рынка, передовой опыт в целях расширения производства и качества услуг, роста производительности труда.
      3. Производственные мощности и кадровые ресурсы компании, технология производства услуг.
      4. Нормы основных международных соглашений, национальные нормативные правовые акты, методические и нормативные материалы государственных уполномоченных органов, организаций, включая национальные компании, касающиеся деятельности компании, в том числе: Соглашения о международном железнодорожном грузовом сообщении, Соглашения между железнодорожными администрациями государств-участников Содружества Независимых Государств, Грузии, Латвийской Республики, Литовской Республики и Эстонской Республики об особенностях применения отдельных норм Соглашения о международном железнодорожном грузовом сообщении (г. Баку 1 октября 1997 года), основ таможенного законодательства Евразийского экономического союза (Таможенного союза) и Республики Казахстан, Закона Республики Казахстан «О железнодорожном транспорте» от 08 декабря 2001 года №266-II, Международного железнодорожного транзитного тарифа (МТТ), Единого транзитного тарифа (ЕТТ), Тарифной политикой железных дорог государств-участников Содружества Независимых Государств на перевозки грузов в международном сообщении на текущий фрахтовый год, Правила перевозок грузов железнодорожным транспортом, Правила предоставления услуг экспедитора, Приказов уполномоченного органа, осуществляющего руководство в сферах естественных монополий, о тарифах АО «НК «КТЖ» на услуги магистральной железнодорожной сети, о предельных уровнях тарифов и тарифных смет АО «НК «КТЖ», Тарифного руководства (Прейскуранта) часть I «Правила применения тарифов за услуги локомотивной тягой, грузовыми вагонами и контейнерами и тарифов за услуги грузовой и коммерческой работы при перевозке грузов железнодорожным транспортом», Тарифного руководства (Прейскуранта) «Расчетные таблицы базовых ставок за услуги локомотивной тяги при перевозке грузов железнодорожным транспортом» (книга 1 части 2), Тарифного руководства (Прейскуранта) «Расчетные таблицы базовых ставок за услуги грузовой и коммерческой работы при перевозке грузов железнодорожным транспортом» (книга 2, части 2), Тарифного руководства (Прейскуранта) «Расчетные таблицы базовых ставок за пользование грузовыми вагонами и контейнерами при перевозке грузов железнодорожным транспортом» (книга 3 части 2), Тарифного руководства (Прейскуранта) части 3 «Плата за пользование грузовыми вагонами и контейнерами, сборы за дополнительные услуги, связанные с перевозкой», а также приказа Коэффициентов индексации к базовым ставкам расчетных таблиц за услуги локомотивной тягой, за услуги грузовой и коммерческой работы и пользование грузовыми вагонами и контейнерами при перевозке грузов железнодорожным транспортом, других нормативных правовых актов Республики Казахстан.
      5. Порядок заключения договоров в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан.
      6. Типовой договор Перевозчика и экспедитора при осуществлении перевозок грузов железнодорожным транспортом по территории Республики Казахстан в международном (исключая транзит) и внутриреспубликанском сообщениях.
      7. Основы актово-претензионной работы.
      8. Этика профессиональной деятельности.
      9. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.
   4. Организация работы и эффективного взаимодействия подразделений, сотрудников компании
      Умения:

      1. Направлять, корректировать и контролировать текущую деятельность подразделений и сотрудников компании.
      2. Обеспечить эффективное взаимодействие подразделений и сотрудников компании.
      3. Анализировать и давать оценку деятельности компании, ее структурных подразделений и отдельных сотрудников.
      4. Утверждать и контролировать соблюдение стандартов внутреннего документооборота.
      5. Осуществлять подбор персонала и организовывать необходимую подготовку и переподготовку сотрудников, внутреннее и внешнее обучение.

      Знания:

      1. Профиль, специализация и структура компании.
      2. Основные технологические процессы, связанные с перевозкой и экспедированием грузов на железнодорожном транспорте.
      3. Бизнес-процессы.
      4. Структура и порядок принятия внутренних нормативных документов.
      5. Нормы основных законодательных и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан, акты государственных органов, регламентирующие производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность компании.
      6. Основы трудового законодательства.
      7. Правила по охране труда, санитарии и противопожарной защите.
      8. Требования к системе менеджмента качества (СМК), определенные стандартами Международной организации по стандартизации (ISO) серии 9000.
2. Стратегическое управление деятельностью компании
   Задачи:
   1. Мониторинг и контроль за реализацией стратегии деятельности компании
      Умения:

      1. Оценивать выбранную стратегию.
      2. Оценивать и контролировать выполнение стратегии и достижение целей деятельности компании.
      3. Корректировать производственно-хозяйственную и финансово-экономическую деятельность компании, ее структурных подразделений.

      Знания:

      1. Система экономических индикаторов.
      2. Показатели, характеризующие цели различных периодов реализации стратегии.
      3. Сильные и слабые стороны в деятельности компании.
      4. Трудно контролируемые внешние факторы.
   2. Разработка политики и стратегии деятельности компании, механизма их реализации
      Умения:

      1. Определять политику, стратегию деятельности компании, ставить стратегические цели развития.
      2. Определять, прогнозировать и анализировать тенденции развития транспорта и рынка транспортно-экспедиционных услуг.
      3. Выявлять основных конкурентов и условия конкуренции на рынке.
      4. Применять методы и инструменты стратегического анализа операционной деятельности.
      5. Формулировать задачи компании в области операционной деятельности.
      6. Составлять план реализации в соответствии с целями компании.
      7. Осуществлять мониторинг реализации стратегии компании.

      Знания:

      1. Основы стратегического менеджмента, маркетинга, организации производства, современных бизнес-технологий, финансового управления.
      2. Структура, порядок функционирования, цели и задачи ведущих компаний, осуществляющих свою деятельность на рынке транспортно-экспедиционных услуг.
      3. Стратегические, целевые программы, нормативные правовые акты, касающиеся транспортировки.
      4. Тенденции развития транспортной и транспортно-экспедиционной деятельности.
      5. Порядок разработки стратегий, бизнес-планов, договоров, соглашений, контрактов.
      6. Способы, приемы и методы оптимизации транспортных схем доставки грузов.
      7. Основы внешнеэкономической деятельности (Incoterms, Международные конвенции по транспортному праву, основы таможенного законодательства).
      8. Основы электронного документооборота, сервисы обмена электронными документами, EDI.
3. Управление грузовой и коммерческой работой на железнодорожном транспорте
   Задачи:
   1. Контроль за грузовой и коммерческой работой
      Умения:

      1. Контролировать рациональное использование подвижного состава и контейнеров в соответствии с установленными нормами их грузоподъемности и вместимости.
      2. Контролировать организацию выполнения погрузочно-разгрузочных работ.
      3. Контролировать выполнение условий договоров транспортной экспедиции, договора с Перевозчиком.
      4. Контролировать соблюдение работниками производственной и трудовой дисциплины, выполнение ими должностных инструкций, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.

      Знания:

      1. Основные технологические процессы на железнодорожном транспорте.
      2. Должностные инструкции работников компании.
      3. Формы отчетности и сроки представления отчетов.
      4. Правила перевозки грузов железнодорожным транспортом.
      5. Нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями.
      6. Положение о рабочем времени и времени отдыха работников предприятия.
      7. Технические условия погрузки и крепления грузов.
      8. Правила техники безопасности и производственной санитарии при погрузочно-разгрузочных работах.
      9. Методика расследования и учета несчастных случаев, связанных с производством.
   2. Организация грузовой и коммерческой работы
      Умения:

      1. Организовывать выполнение работ, предусмотренных договорами транспортной экспедиции (по погрузке, выгрузке, сортировке, завозу и вывозу грузов и пр.).
      2. Организовывать справочно-информационную работу о прибывающих и отправляемых грузах, провозных платежах, сроках доставки, условиях перевозки и других вопросах перевозочных, погрузочно-разгрузочных и коммерческих операций.
      3. Организовывать, корректировать выполнение оперативных планов работы по погрузке, выгрузке, завозу и вывозу грузов.
      4. Организовывать работу пунктов приема-выдачи грузов.
      5. Организовывать предоставление гарантий по всем видам риска.
      6. Разрабатывать мероприятия по сокращению простоя транспорта под грузовыми операциями, увеличению пропускной способности и рациональному использованию складов, платформ, площадок и путей подъезда автотранспорта, рациональному использованию погрузочно-разгрузочных машин, механизмов и транспортных средств.
      7. Внедрять передовые приемы и методы труда, автоматизированные системы управления грузовой и коммерческой работой, автоматизированные рабочие места работников.

      Знания:

      1. Основные технологические процессы на железнодорожном транспорте.
      2. Правила перевозки грузов, правила перевозки негабаритных и опасных грузов.
      3. Принципы построения транспортных тарифов на железнодорожном транспорте.
      4. Стандарты на условия транспортировки, крепления, упаковку и маркировку грузов.
      5. Технические условия погрузки и крепления грузов.
      6. Грузовая перевозочная и коммерческая документация.
      7. Положения о порядке охраны грузов.
      8. Основы организации материально-технического обеспечения погрузочно-разгрузочных работ.
      9. Нормы простоя транспортных средств и контейнеров под грузовыми операциями.
      10. Положение о рабочем времени и времени отдыха работников предприятия.
      11. Автоматизированные системы управления грузовой и коммерческой работой.
      12. Основы актово-претензионной работы.
      13. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки.

Квалификационный уровень по ОРК: 6

Требования к личностным компетенциям: Умение работать в команде Способность уверенно выражать собственное мнение Аналитическое мышление Стрессоустойчивость Умение принимать решения, в том числе в условиях ограниченности во времени и недостатка информации

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 5 Специалист в области транспортно-экспедиционной деятельности на железнодорожном транспорте. КС, утвержденный приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 21 мая 2012 года № 201-ө-м. Директор (генеральный директор, исполнительный директор, президент, председатель правления, управляющий) организации.

Уровень образования: Высшее образование (бакалавриат)

Специальность: 5В090900 Логистика (по отраслям) 5В090100 Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта

Квалификация: Бакалавр или