Функция:
«Организационная подготовка работы диспетчерской службы»
Задачи:
-
Контроль соблюдения сотрудниками диспетчерской службы производственных инструкций, выполнения сменно-суточных заданий, календарных планов, производственных программ
Умения:
- Контролировать выполнение сотрудниками диспетчерской службы сменно-суточных заданий, календарных планов, производственных программ.
- Контролировать соблюдение сотрудниками диспетчерской службы производственных инструкций.
- Анализировать информацию о приемке, передаче и выполнении заявок на организацию перевозок.
- Документально оформлять результаты проводимых проверок, принимать оперативные меры в необходимых случаях.
- Использовать средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникации и связи.
- Использовать в работе нормативную, эксплуатационную и техническую документацию, положение о диспетчерской службе.
- Документально оформлять результаты работы диспетчерской службы.
Знания:
- Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб.
- Перечень и содержание нормативной технической документации, служебной документации, инструктивно-методических материалов.
- Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы.
- Тип, назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля, эксплуатируемой диспетчерской службой.
- Основы организации труда и управления персоналом.
- Возможности программного обеспечения системы диспетчерского контроля, приемы работы в программе.
- Порядок приема и контроля выполнения заявок на перевозки грузов.
- Порядок ведения отчетной документации.
-
Обеспечение сотрудников диспетчерской службы нормативной и технической документацией, инструктивно-методическими материалами, расходными материалами
Умения:
- Определять потребность диспетчерской службы в нормативной и технической документации, методических материалах.
- Проводить организационные мероприятия по обеспечению сотрудников необходимой нормативной и технической документацией, инструктивно-методическими материалами.
- Проводить организационные мероприятия по обеспечению диспетчерской службы расходными материалами.
- Использовать в работе нормативную и техническую документацию, положение о диспетчерской службе.
Знания:
- Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области социальных и трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб.
- Методические материалы по вопросам планирования и оперативного управления транспортными процессами.
- Система организации и механизации диспетчерской службы.
- Виды выполняемых работ (услуг).
- Основы экономики, организации производства, труда и управления.
- Порядок ведения диспетчерских журналов и другой технической документации.
-
Организация работы сотрудников диспетчерской службы
Умения:
- Придерживаться руководящих принципов, стандартов предприятия.
- Организовывать работу подчиненных (смен).
- Планировать деятельность подчиненных (смен).
- Планировать транспортные операции.
- Поддерживать оперативную связь с другими службами, транспортными, ремонтными подразделениями предприятия.
- Выполнять несколько задач одновременно.
- Обеспечивать соблюдение нормативных требований в деятельности диспетчерской службы.
- Контролировать обеспечение подразделения необходимыми материалами, оборудованием.
- Использовать средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.
- Использовать в работе нормативную, эксплуатационную и техническую документацию, положение о диспетчерской службе.
- Документально оформлять результаты работы персонала (смены).
Знания:
- Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области социальных и трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб.
- Перечень и содержание нормативной технической документации, служебной документации, инструктивно-методических материалов по вопросам организации перевозок, погрузочно-разгрузочных работ, диспетчеризации.
- Должностные инструкции сотрудников диспетчерской службы.
- Организация производственного планирования и диспетчирования на предприятии.
- Специализация подразделений предприятия и производственные связи между ними.
- Номенклатура и виды выполняемых работ.
- Система организации и механизации диспетчерской службы.
- Виды выполняемых работ (услуг).
- Организация работы складов, перегрузочных комплексов, выполнения транспортных и погрузочно-разгрузочных работ.
- Средства вычислительной техники, коммуникации и связи.
- Основы экономики, организации производства, труда и управления.
- Порядок ведения диспетчерских журналов и другой технической документации.
-
Осуществление контроля за соблюдением норм технического обслуживания оборудования системы диспетчерского контроля
Умения:
- Использовать оборудование диспетчерского пульта, диспетчерской навигационной системы, средства вычислительной техники, оргтехники, связи.
- Контролировать соблюдение норм, сроков выполнения технического обслуживания оборудования системы диспетчерского контроля.
- Оформлять результаты контроля, заявки на ремонт оборудования, заявки на приобретение нового оборудования.
- Взаимодействовать с дежурным персоналом, обслуживающим оборудование.
Знания:
- Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы, персонала, обслуживающего оборудование системы диспетчерского контроля.
- Система организации и механизации диспетчерской службы.
- Назначение и принцип работы оборудования системы диспетчерского контроля.
- Порядок технического обслуживания оборудования системы диспетчерского контроля, подачи заявок на ремонт, на приобретение нового оборудования.
- Порядок ведения отчетной документации.
-
Подготовка предложений о мерах поощрения и взыскания сотрудников диспетчерской службы
Умения:
- Вести отчетную документацию по периодической проверке профессиональной компетенции подчиненного персонала.
- Проводить анализ соблюдения сотрудниками диспетчерской службы графиков работы, сменно-суточных заданий, календарных планов, производственных программ.
- Контролировать соблюдение сотрудниками диспетчерской службы должностных инструкций, нормативных документов.
- Готовить предложения о мерах поощрения и взыскания.
- Применять нормативную и техническую документацию, устанавливающую требования, порядок получения и подтверждения квалификации и компетенции для подчиненного персонала.
- Использовать в работе нормативную и техническую документацию, положение о диспетчерской службе.
Знания:
- Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области социальных и трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб.
- Внутренние положения и инструкции по труду.
- Система организации и механизации диспетчерской службы.
- Должностные инструкции сотрудников диспетчерской службы.
- Система организации труда на предприятии.
- Виды выполняемых работ (услуг).
- Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.
- Основы экономики, организации производства, труда и управления.
-
Составление графиков работы сотрудников диспетчерской службы
Умения:
- Планировать деятельность коллектива.
- Составлять графики работы сотрудников диспетчерской службы.
- Использовать в работе нормативную документацию, положение о диспетчерской службе.
- Проводить организационные мероприятия по работе с персоналом.
- Использовать средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.
Знания:
- Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области социальных и трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб.
- Перечень и содержание нормативной технической документации, служебной документации, инструктивно-методических материалов.
- Внутреннее положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы.
- Основы организации труда и управления персоналом.
Профессии,содержащие эту функцию:
Старший диспетчер на транспорте