Функция:
«Организационная подготовка работы диспетчерской службы»
Задачи:
  1. Контроль соблюдения сотрудниками диспетчерской службы производственных инструкций, выполнения сменно-суточных заданий, календарных планов, производственных программ
    Умения:
    1. Контролировать выполнение сотрудниками диспетчерской службы сменно-суточных заданий, календарных планов, производственных программ.
    2. Контролировать соблюдение сотрудниками диспетчерской службы производственных инструкций.
    3. Анализировать информацию о приемке, передаче и выполнении заявок на организацию перевозок.
    4. Документально оформлять результаты проводимых проверок, принимать оперативные меры в необходимых случаях.
    5. Использовать средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникации и связи.
    6. Использовать в работе нормативную, эксплуатационную и техническую документацию, положение о диспетчерской службе.
    7. Документально оформлять результаты работы диспетчерской службы.
    Знания:
    1. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб.
    2. Перечень и содержание нормативной технической документации, служебной документации, инструктивно-методических материалов.
    3. Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы.
    4. Тип, назначение и принцип работы системы диспетчерского контроля, эксплуатируемой диспетчерской службой.
    5. Основы организации труда и управления персоналом.
    6. Возможности программного обеспечения системы диспетчерского контроля, приемы работы в программе.
    7. Порядок приема и контроля выполнения заявок на перевозки грузов.
    8. Порядок ведения отчетной документации.
  2. Обеспечение сотрудников диспетчерской службы нормативной и технической документацией, инструктивно-методическими материалами, расходными материалами
    Умения:
    1. Определять потребность диспетчерской службы в нормативной и технической документации, методических материалах.
    2. Проводить организационные мероприятия по обеспечению сотрудников необходимой нормативной и технической документацией, инструктивно-методическими материалами.
    3. Проводить организационные мероприятия по обеспечению диспетчерской службы расходными материалами.
    4. Использовать в работе нормативную и техническую документацию, положение о диспетчерской службе.
    Знания:
    1. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области социальных и трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб.
    2. Методические материалы по вопросам планирования и оперативного управления транспортными процессами.
    3. Система организации и механизации диспетчерской службы.
    4. Виды выполняемых работ (услуг).
    5. Основы экономики, организации производства, труда и управления.
    6. Порядок ведения диспетчерских журналов и другой технической документации.
  3. Организация работы сотрудников диспетчерской службы
    Умения:
    1. Придерживаться руководящих принципов, стандартов предприятия.
    2. Организовывать работу подчиненных (смен).
    3. Планировать деятельность подчиненных (смен).
    4. Планировать транспортные операции.
    5. Поддерживать оперативную связь с другими службами, транспортными, ремонтными подразделениями предприятия.
    6. Выполнять несколько задач одновременно.
    7. Обеспечивать соблюдение нормативных требований в деятельности диспетчерской службы.
    8. Контролировать обеспечение подразделения необходимыми материалами, оборудованием.
    9. Использовать средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.
    10. Использовать в работе нормативную, эксплуатационную и техническую документацию, положение о диспетчерской службе.
    11. Документально оформлять результаты работы персонала (смены).
    Знания:
    1. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области социальных и трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб.
    2. Перечень и содержание нормативной технической документации, служебной документации, инструктивно-методических материалов по вопросам организации перевозок, погрузочно-разгрузочных работ, диспетчеризации.
    3. Должностные инструкции сотрудников диспетчерской службы.
    4. Организация производственного планирования и диспетчирования на предприятии.
    5. Специализация подразделений предприятия и производственные связи между ними.
    6. Номенклатура и виды выполняемых работ.
    7. Система организации и механизации диспетчерской службы.
    8. Виды выполняемых работ (услуг).
    9. Организация работы складов, перегрузочных комплексов, выполнения транспортных и погрузочно-разгрузочных работ.
    10. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи.
    11. Основы экономики, организации производства, труда и управления.
    12. Порядок ведения диспетчерских журналов и другой технической документации.
  4. Осуществление контроля за соблюдением норм технического обслуживания оборудования системы диспетчерского контроля
    Умения:
    1. Использовать оборудование диспетчерского пульта, диспетчерской навигационной системы, средства вычислительной техники, оргтехники, связи.
    2. Контролировать соблюдение норм, сроков выполнения технического обслуживания оборудования системы диспетчерского контроля.
    3. Оформлять результаты контроля, заявки на ремонт оборудования, заявки на приобретение нового оборудования.
    4. Взаимодействовать с дежурным персоналом, обслуживающим оборудование.
    Знания:
    1. Положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы, персонала, обслуживающего оборудование системы диспетчерского контроля.
    2. Система организации и механизации диспетчерской службы.
    3. Назначение и принцип работы оборудования системы диспетчерского контроля.
    4. Порядок технического обслуживания оборудования системы диспетчерского контроля, подачи заявок на ремонт, на приобретение нового оборудования.
    5. Порядок ведения отчетной документации.
  5. Подготовка предложений о мерах поощрения и взыскания сотрудников диспетчерской службы
    Умения:
    1. Вести отчетную документацию по периодической проверке профессиональной компетенции подчиненного персонала.
    2. Проводить анализ соблюдения сотрудниками диспетчерской службы графиков работы, сменно-суточных заданий, календарных планов, производственных программ.
    3. Контролировать соблюдение сотрудниками диспетчерской службы должностных инструкций, нормативных документов.
    4. Готовить предложения о мерах поощрения и взыскания.
    5. Применять нормативную и техническую документацию, устанавливающую требования, порядок получения и подтверждения квалификации и компетенции для подчиненного персонала.
    6. Использовать в работе нормативную и техническую документацию, положение о диспетчерской службе.
    Знания:
    1. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области социальных и трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб.
    2. Внутренние положения и инструкции по труду.
    3. Система организации и механизации диспетчерской службы.
    4. Должностные инструкции сотрудников диспетчерской службы.
    5. Система организации труда на предприятии.
    6. Виды выполняемых работ (услуг).
    7. Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.
    8. Основы экономики, организации производства, труда и управления.
  6. Составление графиков работы сотрудников диспетчерской службы
    Умения:
    1. Планировать деятельность коллектива.
    2. Составлять графики работы сотрудников диспетчерской службы.
    3. Использовать в работе нормативную документацию, положение о диспетчерской службе.
    4. Проводить организационные мероприятия по работе с персоналом.
    5. Использовать средства вычислительной техники, оргтехники, коммуникаций и связи.
    Знания:
    1. Основные законодательные и иные нормативные правовые акты РК в области социальных и трудовых отношений, организации работы диспетчерских служб.
    2. Перечень и содержание нормативной технической документации, служебной документации, инструктивно-методических материалов.
    3. Внутреннее положение о диспетчерской службе, обязанности, права и ответственность сотрудников диспетчерской службы.
    4. Основы организации труда и управления персоналом.
Профессии,содержащие эту функцию: Старший диспетчер на транспорте