1. Организация перевозок пассажиров и багажа
   Задачи:
   1. Организация текущей транспортной работы
      Умения:

      1. Организовывать разработку наряда трамваев (поездов).
      2. Организовывать разработку расписания движения.
      3. Организовывать разработку наряда работы водителей.
      4. Контролировать работу транспорта на линии в части соблюдения расписаний движения.
      5. Контролировать состояние экипировки транспортных средств.
      6. Контролировать оборудование диспетчерских и остановочных пунктов.
      7. Контролировать состояние трамвайных путей на каждом маршруте.
      8. Разрабатывать и готовить к утверждению дифференцированные нормы расхода смазочных материалов и запчастей для подвижного состава, работающего на маршрутах.

      Знания:

      1. Закон Республики Казахстан о дорожном движении.
      2. Закон Республики Казахстан о транспорте.
      3. Правила содержания, технического обслуживания и ремонта городского электрического транспорта.
      4. Правила перевозок пассажиров городским электрическим транспортом.
      5. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии.
      6. Основы организации перевозок пассажиров городским электрическим транспортом.
      7. Показатели работы транспорта.
      8. Устройство, технические характеристики подвижного состава предприятия, нормы расхода смазочных материалов, запасных частей, принцип работы основных агрегатов и систем трамвая, способы определения и устранения неисправностей.
      9. Нормы расхода электроэнергии на электротягу трамвайных вагонов.
   2. Проведение подготовительных работ
      Умения:

      1. Организовывать своевременную паспортизацию маршрутов городского электрического транспорта и разработку расписаний движения трамваев на основе нормирования скоростей их движения и изучения пассажиропотоков.
      2. Проводить обследование состояния маршрутов городского электрического транспорта, трамвайных путей, остановочных пунктов с целью проверки их состояния и подготовленности к работе.
      3. Разрабатывать прогнозы и перспективные планы развития городского электрического транспорта, сети остановочных пунктов на основе изучения потребностей населения в перевозках.
      4. Руководить разработкой и реализацией мероприятий по внедрению прогрессивных технологических процессов работы городского электрического транспорта, остановочных пунктов.
      5. Организовать эффективную работу системы диспетчеризации маршрутных пассажирских перевозок.
      6. Организовывать внедрение новой техники и технологий диспетчерского руководства.

      Знания:

      1. Закон Республики Казахстан о дорожном движении.
      2. Закон Республики Казахстан о транспорте.
      3. Правила содержания, технического обслуживания и ремонта городского электрического транспорта.
      4. Правила перевозок пассажиров городским электрическим транспортом.
      5. Правила технической эксплуатации городского электрического транспорта.
      6. Устройство, технические характеристики подвижного состава предприятия, нормы расхода смазочных материалов, запасных частей, принцип работы основных агрегатов и систем трамваев, способы определения и устранения неисправностей.
      7. Организационно-распорядительные документы по вопросам организации и работы городского электрического транспорта.
      8. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, включая требования электробезопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии.
      9. Основы организации перевозок пассажиров городским транспортом.
      10. Основные направления пассажиропотоков по периодам года и часам суток.
      11. Наряд трамваев (поездов).
      12. Расписание движения трамваев на маршрутах.
      13. Маршрутная схема, план и профиль всех трамвайных маршрутов и служебных путей, расположение маневровых устройств и специальных частей, схемы обходных движений в аварийных ситуациях.
      14. Показатели работы городского электрического транспорта.
      15. Пропускная способность узлов и конечных пунктов.
      16. Основы экономики труда, организации производства и управления.
      17. Основы использования современных средств связи, вычислительной техники.
2. Повышение качества и показателей эффективности услуг по перевозке пассажиров и багажа
   Задачи:
   1. Контроль качества перевозок
      Умения:

      1. Осуществлять контроль за качеством оказания транспортных услуг.
      2. Осуществлять контроль за расходом материалов, запасных частей.
      3. Контролировать соблюдение норм расхода электроэнергии на электротягу трамвайных вагонов.
      4. Осуществлять своевременное и качественное ведение учета и отчетности о работе подвижного состава, выполнении расписаний движения, плана работ.

      Знания:

      1. Закон Республики Казахстан о дорожном движении.
      2. Закон Республики Казахстан о транспорте.
      3. Правила содержания, технического обслуживания и ремонта городского электрического транспорта.
      4. Правила перевозок пассажиров городским электрическим транспортом.
      5. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии.
      6. Основы организации перевозок пассажиров городским электрическим транспортом.
      7. Показатели работы транспорта.
      8. Нормы расхода материалов, запасных частей при технической эксплуатации трамвайных вагонов.
      9. Нормы расхода электроэнергии на электротягу трамвайных вагонов.
      10. Современные способы контроля работы транспорта и расхода материалов (базирующихся на использовании современного оборудования и приборов учета, системах спутникового мониторинга и пр.).
      11. Порядок составления заявок на расходные материалы, запасные части.
      12. Документация по учету расхода электроэнергии, топлива и эксплуатационных материалов.
      13. Технические характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы трамвайных вагонов, правила их технической эксплуатации.
      14. Внутренний трудовой распорядок.
      15. Основы делопроизводства.
   2. Улучшение организации пассажирских перевозок
      Умения:

      1. Разрабатывать новые формы эффективной организации перевозок с соблюдением требований безопасности дорожного движения и внедрять их.
      2. Обобщать и внедрять передовую практику организации перевозок городским электрическим транспортом.

      Знания:

      1. Закон Республики Казахстан о дорожном движении.
      2. Правила содержания, технического обслуживания и ремонта городского электрического транспорта.
      3. Правила перевозок пассажиров городским электрическим транспортом.
      4. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии.
      5. Основы организации перевозок пассажиров городским электрическим транспортом.
      6. Показатели работы транспорта.
      7. Методы анализа эффективности управления перевозочной деятельностью.
      8. Основные критерии оценки результативности.
      9. Экономика городского электрического транспорта.
      10. Маршруты перевозок.
      11. Пробег подвижного состава и его использование.

Квалификационный уровень по ОРК: 6

Требования к личностным компетенциям: Логическое мышление, хорошая память, ответственность, грамотность, аккуратность, инициативность

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 5 Диспетчер центральный службы организации движения. 5 Ревизор по безопасности движения на городском электрическом транспорте. КС, утвержденный приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 21 мая 2012 года № 201-ө-м Инженер.

Уровень образования: Высшее образование

Специальность: 5В071300 Транспорт, транспортная техника и технологии 5В090100 Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта

Квалификация: Бакалавр

1. Обеспечение процесса перевозок пассажиров и багажа трамваями
   Задачи:
   1. Организация текущей транспортной работы
      Умения:

      1. Контролировать работу транспорта на линии в части соблюдения расписаний движения.
      2. Руководить действиями работников, связанных движением трамвайных вагонов на линии.
      3. Контролировать состояние экипировки транспортных средств.
      4. Поддерживать регулярную связь с вышестоящим руководством, смежными структурными подразделениями по вопросам организации работы транспорта.
      5. Поддерживать постоянную связь с линейными работниками для обеспечения согласованного оперативного руководства движением.
      6. Поддерживать оперативную связь с бригадами скорой технической помощи.
      7. При задержке движения принимать меры к быстрейшей ликвидации задержки и открытию движения.
      8. В случае нарушения движения на каком-либо участке маршрута (независимо от причин) организовывать движение трамваев по наибольшей протяженности маршрута и принимать меры к скорейшему восстановлению движения по всему маршруту.
      9. По мере восстановления движения на маршруте организовать вывоз скопившихся на остановках пассажиров.
      10. При дорожно-транспортном происшествии (ДТП) направлять к месту происшествия дежурного ревизора, сообщать о ДТП в соответствующие инстанции и производить оформление случая в журнале происшествий.
      11. Организовывать оказание своевременной технической помощи подвижному составу на линии с использованием бригад скорой технической помощи.
      12. Давать разрешение на буксировку неисправного вагона с запасного пути или из депо в депо.
      13. Разрешать выпуск из депо вагонов, не предусмотренных расписанием.
      14. Согласовывать время начала и окончания ремонтных работ, проводимых на путях.
      15. Координировать работу электротранспорта с другими видами пассажирского транспорта при изменениях в работе последних.
      16. Разрешать выезд специальных (не пассажирских) вагонов на линию с движением пассажирских трамваев.

      Знания:

      1. Закон Республики Казахстан о дорожном движении.
      2. Закон Республики Казахстан о транспорте.
      3. Правила содержания, технического обслуживания и ремонта городского электрического транспорта.
      4. Правила перевозок пассажиров городским электрическим транспортом.
      5. Правила дорожного движения.
      6. Организационно-распорядительные документы по вопросам организации и работы городского электрического транспорта, работы диспетчерской службы.
      7. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, включая требования электробезопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии.
      8. Правила техники безопасности для всех линейных работников службы.
      9. Основы организации перевозок пассажиров городским транспортом.
      10. Парк вагонов, их модели, техническая характеристика, эксплуатационная документация.
      11. Маршрутная схема, план и профиль всех трамвайных маршрутов и служебных путей, расположение маневровых устройств и специальных частей, схемы обходных движений в аварийных ситуациях.
      12. Расписание движения трамваев на маршрутах.
      13. Наряд трамваев (поездов).
      14. Пропускная способность узлов и конечных пунктов.
      15. Инструкция о порядке восстановления нарушенного движения.
      16. Порядок изменения режима езды.
      17. Время начала и окончания работ, проводимых на путях.
      18. Основные направления пассажиропотоков по периодам года и часам суток.
      19. Расположение сигнальных устройств и участки с ограничением движения скорости.
      20. Нормальная и аварийная схемы питания и секционирование контактной сети.
      21. Основы экономики труда, организации производства и управления.
      22. Основы использования современных средств связи, вычислительной техники.
   2. Проведение подготовительных работ
      Умения:

      1. Поддерживать эффективную работу системы диспетчеризации маршрутных пассажирских перевозок.
      2. Получать и анализировать оперативную информацию, связанную с прогнозом погоды, организацией движения электротранспорта, наличием подвижного состава на маршрутах, проведением всех видов работ по закрытию движения, ремонту пути, контактной сети и дорожного покрытия проезжей части и пр.
      3. Проверять наличие диспетчеров на станциях и дислокацию линейных работников.
      4. Организовывать работу бригад скорой технической помощи.
      5. Определять готовность депо к выпуску трамваев на линию в соответствии с графиком.
      6. В случае нарушения графика выпуска трамваев на линию давать указания диспетчерам службы движения по корректировке выпуска по маршрутам.
      7. Организовывать специальные режимы движения или приостанавливать движение при невозможности соблюдать заданное расписание движения из-за усложненных погодных условий (туман, метель, скользкая дорога и пр.) либо полностью останавливать движение.
      8. Организовывать включение резервного парка трамваев в движение на маршруте при резком возрастании пассажиропотока, взамен преждевременно сошедшего электротранспорта и пр. по техническим и другим причинам.

      Знания:

      1. Закон Республики Казахстан о дорожном движении.
      2. Закон Республики Казахстан о транспорте.
      3. Правила содержания, технического обслуживания и ремонта городского электрического транспорта.
      4. Правила перевозок пассажиров городским электрическим транспортом.
      5. Правила дорожного движения.
      6. Организационно-распорядительные документы по вопросам организации и работы городского электрического транспорта.
      7. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, включая требования электробезопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии.
      8. Правила техники безопасности для всех линейных работников службы.
      9. Основы организации перевозок пассажиров городским транспортом.
      10. Парк вагонов, их модели, техническая характеристика, эксплуатационная документация.
      11. Маршрутная схема, план и профиль всех трамвайных маршрутов и служебных путей, расположение маневровых устройств и специальных частей, схемы обходных движений в аварийных ситуациях.
      12. Показатели работы городского электрического транспорта.
      13. Расписание движения трамваев на маршрутах.
      14. Наряд трамваев (поездов).
      15. Пропускная способность узлов и конечных пунктов.
      16. Инструкция о порядке восстановления нарушенного движения.
      17. Порядок изменения режима езды.
      18. Основные направления пассажиропотоков по периодам года и часам суток.
      19. Расположение сигнальных устройств и участки с ограничением движения скорости.
      20. Нормальная и аварийная схемы питания и секционирование контактной сети.
      21. Основы экономики труда, организации производства и управления.
      22. Основы использования современных средств связи, вычислительной техники
2. Повышение качества и показателей эффективности услуг по перевозке пассажиров и багажа
   Задачи:
   1. Контроль качества перевозок
      Умения:

      1. Осуществлять контроль за обеспечением перевозок пассажиров, культуры обслуживания пассажиров, выполнением расписания и безопасности движения подвижным составом на линиях городского электротранспорта.
      2. Осуществлять своевременное и качественное ведение учета и отчетности о работе подвижного состава, выполнении расписаний движения, имевших место происшествиях.
      3. Обеспечивать экономное расходование тепловой и электрической энергии, выполнение правил и норм охраны труда и пожарной безопасности.

      Знания:

      1. Закон Республики Казахстан о дорожном движении.
      2. Закон Республики Казахстан о транспорте.
      3. Правила содержания, технического обслуживания и ремонта городского электрического транспорта.
      4. Правила перевозок пассажиров городским электрическим транспортом.
      5. Правила дорожного движения.
      6. Организационно-распорядительные документы по вопросам организации и работы городского электрического транспорта, работы диспетчерской службы.
      7. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, включая требования электробезопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии.
      8. Правила техники безопасности для всех линейных работников службы.
      9. Основы организации перевозок пассажиров городским транспортом.
      10. Маршрутная схема, план и профиль всех трамвайных маршрутов и служебных путей, расположение маневровых устройств и специальных частей, схемы обходных движений в аварийных ситуациях.
      11. Расписание движения трамваев на маршрутах.
      12. Наряд трамваев (поездов).
      13. Пропускная способность узлов и конечных пунктов.
      14. Инструкция о порядке восстановления нарушенного движения.
      15. Порядок изменения режима езды.
      16. Основные направления пассажиропотоков по периодам года и часам суток.
      17. Основы экономики труда, организации производства и управления.
      18. Основы использования современных средств связи, вычислительной техники.
   2. Улучшение организации пассажирских перевозок
      Умения:

      1. Анализировать работу электротранспорта на маршрутах движения.
      2. Представлять руководителям соответствующего структурного подразделения предложения по совершенствованию транспортного процесса, системы диспетчерского управления.
      3. Вести учет и представлять сводную отчетность о работе электротранспорта по установленной форме.

      Знания:

      1. Основные нормативные правовые и нормативно-технические документы Республики Казахстан в области организации дорожного движения, пассажирских перевозок и работы городского электрического транспорта.
      2. Организационно-распорядительные документы по вопросам организации и работы городского электрического транспорта, работы диспетчерской службы.
      3. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, включая требования электробезопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии.
      4. Маршрутная схема, план и профиль всех трамвайных маршрутов и служебных путей, расположение маневровых устройств и специальных частей, схемы обходных движений в аварийных ситуациях.
      5. Маршруты перевозок.
      6. Расписание движения трамваев на маршрутах.
      7. Наряд трамваев (поездов).
      8. Основные направления пассажиропотоков по периодам года и часам суток.
      9. Основы организации перевозок пассажиров городским транспортом.
      10. Показатели работы городского электрического транспорта.
      11. Лучшие практики в области диспетчерского управления, использования современных систем и средств связи, мониторинга и управления движением транспорта.
      12. Основы экономики труда, организации производства и управления.
      13. Основы использования современных средств связи, вычислительной техники.
      14. Методы анализа эффективности управления перевозочной деятельностью.
      15. Основные критерии оценки результативности.
      16. Экономика городского электрического транспорта.
      17. Пробег подвижного состава и его использование.

Квалификационный уровень по ОРК: 5

Требования к личностным компетенциям: Логическое мышление, хорошая память, ответственность, грамотность, аккуратность, инициативность

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 6 Инженер по организации перевозок пассажиров и багажа городским электрическим транспортом. 4 Техник по ведению эксплуатационной документации службы организации движения. КС, утвержденный приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 21 мая 2012 года № 201-ө-м Диспетчер.

Уровень образования: ТиПО

Специальность: 1105000 Эксплуатация, техническое обслуживание и ремонт городского электротранспорта (по отраслям) 1201000 Техническое обслуживание, ремонт и эксплуатация автомобильного транспорта 1202000 Организация перевозок и управление движением на транспорте (по отраслям) 1203000 Организация перевозок и управление движением на железнодорожном транспорте

Квалификация: 052001 3 Операционный логист 110501 2 Водитель трамвая 120102 3 Диспетчер автомобильного транспорта 120104 2 Контролер технического состояния автотранспортных средств 120112 3 Техник - механик 120114 4 Прикладной бакалавр технического обслуживания, ремонта и эксплуатации автомобильного транспорта 120206 3 Техник 120309 3 Техник организатор перевозок

1. Контроль за безопасностью транспортных процессов
   Задачи:
   1. Контроль за регулярностью и безопасностью движения
      Умения:

      1. Контролировать регулярность и безопасность движения, соблюдение правил перевозок пассажиров и багажа на городском электрическом транспорте.
      2. Контролировать соблюдение водителями трамваев правил дорожного движения, правил технической эксплуатации подвижного состава электрического транспорта, инструкций, приказов и распоряжений, относящихся к организации и безопасности движения.
      3. Контролировать соблюдение расписаний по поездным (машинным) расписаниям на контрольных пунктах.
      4. Производить отметки в путевых листах в случае отклонения от расписания на величину, превышающую установленные допуски, или сообщать об этом диспетчеру.
      5. Информировать диспетчерскую службу о всех нарушениях регулярности и безопасности движения.

      Знания:

      1. Закон Республики Казахстан о дорожном движении.
      2. Закон Республики Казахстан о транспорте.
      3. Правила содержания, технического обслуживания и ремонта городского электрического транспорта.
      4. Правила перевозок пассажиров городским электрическим транспортом.
      5. Правила технической эксплуатации городского электрического транспорта.
      6. Устройство, технические характеристики подвижного состава, нормы расхода смазочных материалов, запасных частей, принцип работы основных агрегатов и систем трамвая, способы определения и устранения неисправностей.
      7. Правила дорожного движения.
      8. Организационно-распорядительные документы по вопросам организации и работы городского электрического транспорта, по вопросам ревизорской службы.
      9. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, включая требования электробезопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии.
      10. Правила техники безопасности для всех линейных работников службы.
      11. Основы организации перевозок пассажиров городским транспортом.
      12. Маршрутная схема, план и профиль всех трамвайных маршрутов и служебных путей, расположение маневровых устройств и специальных частей, схемы обходных движений в аварийных ситуациях.
      13. Показатели работы городского электрического транспорта.
      14. Расписание движения трамваев на маршрутах.
      15. Наряд трамваев (поездов).
      16. Пропускная способность узлов и конечных пунктов.
      17. Инструкция о порядке восстановления нарушенного движения.
      18. Порядок изменения режима езды.
      19. Основные направления пассажиропотоков по периодам года и часам суток.
      20. Расположение сигнальных устройств и участки с ограничением движения скорости.
      21. Нормальная и аварийная схемы питания и секционирование контактной сети.
      22. Основы экономики труда, организации производства и управления.
      23. Основы использования современных средств связи, вычислительной техники.
   2. Контроль за состоянием инфраструктуры городского электрического транспорта
      Умения:

      1. Проводить визуальный осмотр состояния путей, стрелок, контактной сети, проезжей части улиц, дорог, средств сигнализации и связи и пр. в пределах своего участка.
      2. Принимать меры по оперативному устранению обнаруженных нарушений.
      3. Взаимодействовать с диспетчерскими и ремонтными службами, городскими службами дорожного хозяйства, административной полицией.
      4. Осуществлять контроль за выполнением дорожных работ на маршрутах городского электрического транспорта в соответствии с инструкцией по ограждению мест производства работ в условиях дорожного движения в городах в части обеспечения безопасности движения.
      5. Информировать диспетчерскую службу о состоянии дорожных работ.
      6. Проводить инструктаж водителей, принимающих участие в восстановлении движения.

      Знания:

      1. Закон Республики Казахстан о дорожном движении.
      2. Закон Республики Казахстан о транспорте.
      3. Правила содержания, технического обслуживания и ремонта городского электрического транспорта.
      4. Правила перевозок пассажиров городским электрическим транспортом.
      5. Правила дорожного движения.
      6. Организационно-распорядительные документы по вопросам организации и работы городского электрического транспорта, по вопросам ревизорской службы.
      7. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, включая требования электробезопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии.
      8. Правила техники безопасности для всех линейных работников службы.
      9. Основы организации перевозок пассажиров городским транспортом.
      10. Маршрутная схема, план и профиль всех трамвайных маршрутов и служебных путей, расположение маневровых устройств и специальных частей, схемы обходных движений в аварийных ситуациях.
      11. Расписание движения трамваев на маршрутах.
      12. Наряд трамваев (поездов).
      13. Пропускная способность узлов и конечных пунктов.
      14. Инструкция о порядке восстановления нарушенного движения.
      15. Порядок изменения режима езды.
      16. Основные направления пассажиропотоков по периодам года и часам суток.
      17. Расположение сигнальных устройств и участки с ограничением движения скорости.
      18. Нормальная и аварийная схемы питания и секционирование контактной сети.
      19. Основы экономики труда, организации производства и управления.
      20. Основы использования современных средств связи, вычислительной техники.
   3. Участие в установлении обстоятельств транспортных происшествий
      Умения:

      1. Проводить служебное расследование причин задержек движения и обстоятельств ДТП с выездом на места их возникновения.
      2. Выяснять причины задержек движения, ДТП и принимать оперативные меры по восстановлению нарушенного движения.
      3. Совместно с работниками Комитета административной полиции Министерства внутренних дел устанавливать причины и лиц, виновных в ДТП.
      4. Оформлять происшедшее ДТП соответствующим актом.
      5. Вести учет ДТП и задержек движения транспорта.
      6. Вести установленную отчетность по вопросам обеспечения бесперебойного и безопасного движения.

      Знания:

      1. Закон Республики Казахстан о дорожном движении.
      2. Закон Республики Казахстан о транспорте.
      3. Правила эксплуатации городского электрического транспорта в части, относящейся к должностным обязанностям.
      4. Правила перевозок пассажиров городским электрическим транспортом в части, относящейся к должностным обязанностям.
      5. Правила дорожного движения.
      6. Организационно-распорядительные документы по вопросам ревизорской службы.
      7. Инструкции, приказы и распоряжения, относящиеся к безопасности движения и эксплуатации подвижного состава, пути, контактной сети, сигнализации и линейных обустройств.
      8. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, включая требования электробезопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии.
      9. Маршрутная схема, план и профиль всех трамвайных маршрутов и служебных путей, расположение маневровых устройств и специальных частей, схемы обходных движений в аварийных ситуациях.
      10. Наиболее опасные для движения места в границах участков.
      11. Формы и порядок оформления документов о нарушениях в движении.
      12. Нормы административного, уголовного и гражданского законодательства в части безопасности дорожного движения, возмещения нанесенного ущерба в результате ДТП.
      13. Порядок вызова аварийно-спасательных и других служб.
      14. Основы использования современных средств связи, вычислительной техники
2. Профилактика безопасности движения
   Задачи:
   1. Разработка мероприятий в области безопасности дорожного движения
      Умения:

      1. Анализировать обстоятельства и причины возникновения ДТП.
      2. Разрабатывать и оперативно реализовывать конкретные меры по устранению последствий ДТП и обеспечению безопасности и регулярности движения.
      3. Осуществлять взаимодействие с органами, связанными с обеспечением безопасности дорожного движения.
      4. Постоянно повышать свой квалификационный уровень.
      5. Разрабатывать мероприятия по повышению безопасности дорожного движения.
      6. Разрабатывать методические материалы и инструкции по вопросам безопасности перевозок, дорожного движения.
      7. Проводить инструктаж водителей по вопросам безопасности дорожного движения.

      Знания:

      1. Закон Республики Казахстан о дорожном движении.
      2. Закон Республики Казахстан о транспорте.
      3. Правила эксплуатации городского электрического транспорта в части, относящейся к должностным обязанностям.
      4. Правила перевозок пассажиров городским электрическим транспортом в части, относящейся к должностным обязанностям.
      5. Правила дорожного движения.
      6. Организационно-распорядительные документы по вопросам организации и работы городского электрического транспорта, работы ревизорской службы.
      7. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, включая требования электробезопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии.
      8. Инструкции, приказы и распоряжения, относящиеся к безопасности движения и эксплуатации подвижного состава, пути, контактной сети, сигнализации и линейных обустройств.
      9. Маршрутная сеть электрохозяйства.
      10. Перспективы путевого развития и развития трамвайных линий.
      11. Наиболее опасные для движения места в границах участков.
      12. Формы и порядок оформления документов о нарушениях в движении.
      13. Нормы административного, уголовного и гражданского законодательства в части безопасности дорожного движения, возмещения нанесенного ущерба в результате ДТП.
      14. Основы использования современных средств связи, вычислительной техники.

Квалификационный уровень по ОРК: 5

Требования к личностным компетенциям: Логическое мышление, хорошая память, ответственность, грамотность, аккуратность, инициативность

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 6 Инженер по организации перевозок пассажиров и багажа городским электрическим транспортом. 4 Техник по ведению эксплуатационной документации службы организации движения. КС, утвержденный приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 21 мая 2012 года № 201-ө-м Инженер по безопасности и охране труда.

Уровень образования: ТиПО

Специальность: 1105000 Эксплуатация, техническое обслуживание и ремонт городского электротранспорта (по отраслям) 1201000 Техническое обслуживание, ремонт и эксплуатация автомобильного транспорта 1202000 Организация перевозок и управление движением на транспорте (по отраслям) 1203000 Организация перевозок и управление движением на железнодорожном транспорте 1206000 Организация дорожного движения

Квалификация: 110501 2 Водитель трамвая 120102 3 Диспетчер автомобильного транспорта 120104 2 Контролер технического состояния автотранспортных средств 120112 3 Техник - механик 120114 4 Прикладной бакалавр технического обслуживания, ремонта и эксплуатации автомобильного транспорта 120206 3 Техник 120309 3 Техник организатор перевозок 120601 2 Инспектор дорожный 120602 3 Техник

1. Документальное оформление транспортных и смежных процессов
   Задачи:
   1. Ведение документации, журналов
      Умения:

      1. Вести документацию службы организации движения, связанную с вопросами эксплуатации транспорта.
      2. Составлять, корректировать паспорта трамвайных маршрутов.
      3. Вести журнал учета остановочных пунктов и расстояний между ними по каждому маршруту.
      4. Вести журнал учета замечаний и предложений граждан, готовить на них ответы.
      5. Контролировать правильность ведения книг жалоб и предложений на диспетчерских станциях.

      Знания:

      1. Организационно-распорядительные документы, по вопросам, входящим в компетенцию службы движения.
      2. Маршрутная сеть трамваев.
      3. Расписание движения трамваев на маршрутах.
      4. Правила технической эксплуатации трамваев в части организации движения.
      5. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, включая требования электробезопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии.
      6. Основы организации перевозок пассажиров городским транспортом.
      7. Основы использования современных средств связи, вычислительной техники.
   2. Участие в формировании производственной и организационной документации
      Умения:

      1. Под руководством более квалифицированного специалиста разрабатывать схемы реконструкции территории и контактной сети.
      2. Под руководством более квалифицированного специалиста разрабатывать схемы маршрутной сети, технико-распорядительных акты.

      Знания:

      1. Организационно-распорядительные документы, по вопросам, входящим в компетенцию службы движения.
      2. Маршрутная сеть трамваев.
      3. Расписание движения трамваев на маршрутах.
      4. Правила технической эксплуатации трамваев в части организации движения.
      5. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, включая требования электробезопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии.
      6. Основы организации перевозок пассажиров городским транспортом.
      7. Основы использования современных средств связи, вычислительной техники.
2. Участие в проведении обследований пассажиропотоков
   Задачи:
   1. Готовить и проводить обследования пассажиропотоков
      Умения:

      1. Готовить проведение обследований пассажиропотоков.
      2. Участвовать в проведении обследований пассажиропотоков, обрабатывать полученные данные.
      3. Оформлять материалы обследований пассажиропотоков (эпюры, картограммы, схемы и т.п.) на маршрутах трамваев и сети городского автомобильного и электрического транспорта.

      Знания:

      1. Организационно-распорядительные документы, по вопросам, входящим в компетенцию службы движения.
      2. Методика обследования пассажиропотока и обработки данных.
      3. Маршрутная сеть автобусов, трамваев и троллейбусов.
      4. Правила технической эксплуатации городского транспорта в части организации движения.
      5. Планы развития маршрутной сети соответствующего вида транспорта.
      6. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, включая требования электробезопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии.
      7. Основы организации перевозок пассажиров городским транспортом.
      8. Основы использования современных средств связи, вычислительной техники.
   2. Готовить предложения по результатам обследования пассажиропотоков
      Умения:

      1. Выявлять недостатки в перевозках.
      2. Вносить предложения по устранению имеющихся недостатков в организации перевозок, а также по разработке оптимальных расписаний и эффективному использованию подвижного состава.

      Знания:

      1. Организационно-распорядительные документы, по вопросам, входящим в компетенцию службы движения.
      2. Методика обследования пассажиропотока и обработки данных.
      3. Маршрутная сеть автобусов, трамваев и троллейбусов.
      4. Правила технической эксплуатации городского транспорта в части организации движения.
      5. Планы развития маршрутной сети соответствующего вида транспорта.
      6. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, включая требования электробезопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии.
      7. Основы организации перевозок пассажиров городским транспортом.
      8. Основы использования современных средств связи, вычислительной техники.

Квалификационный уровень по ОРК: 4

Требования к личностным компетенциям: Логическое мышление, хорошая память, ответственность, грамотность, аккуратность, инициативность

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 5 Диспетчер центральный службы организации движения. 5 Ревизор по безопасности движения на городском электрическом транспорте. 2 Водитель трамвая.

Уровень образования: ТиПО

Специальность: 1105000 Эксплуатация, техническое обслуживание и ремонт городского электротранспорта (по отраслям) 1201000 Техническое обслуживание, ремонт и эксплуатация автомобильного транспорта 1202000 Организация перевозок и управление движением на транспорте (по отраслям) 1203000 Организация перевозок и управление движением на железнодорожном транспорте 1206000 Организация дорожного движения

Квалификация: 110501 2 Водитель трамвая 120102 3 Диспетчер автомобильного транспорта 120104 2 Контролер технического состояния автотранспортных средств 120112 3 Техник - механик 120114 4 Прикладной бакалавр технического обслуживания, ремонта и эксплуатации автомобильного транспорта 120206 3 Техник 120309 3 Техник организатор перевозок 120601 2 Инспектор дорожный 120602 3 Техник

1. Безопасное управление транспортом
   Задачи:
   1. Владение техникой безопасного управления трамваем в различных условиях движения
      Умения:

      1. Запускать двигатель при различных температурах воздуха.
      2. Пользоваться обогревательными устройствами вагона.
      3. Управлять трамваем при ограниченной видимости, в неблагоприятных метеорологических и дорожных условиях.
      4. Прекращать движение трамвая в установленных правилами технической эксплуатации, правилами дорожного движения, инструкцией случаях.
      5. Владеть навыками управления трамваем.
      6. Изучить маршрут и вести трамвай в соответствии с его особенностями без лишних подтормаживаний и пусков.
      7. В местах скопления поездов избегать ненужных перемещений трамвая.
      8. Выбирать безопасную дистанцию и интервал движения с впереди идущим транспортным средством.
      9. Соблюдать последовательность действий водителя при выходе из вагона, при постановке вагона (поезда) на межсменный отстой в депо.
      10. Использовать показания контрольно-измерительных приборов, бортовой аппаратуры, средств навигации и связи.
      11. Владеть навыками торможения в нештатных ситуациях.
      12. Буксировать и двигаться на сцепке с соблюдением требований инструкции по сцепке и буксировке трамвайных вагонов.
      13. Соблюдать согласно инструкции порядок движения неисправных вагонов в депо или до ремонтного пункта, необходимые при этом меры безопасности и маршруты следования.

      Знания:

      1. Устройство трамвая и правила технической эксплуатации, технические характеристики трамвая, нормы расхода смазочных материалов, запасных частей, принцип работы основных агрегатов и систем трамвая, способы определения и устранения неисправностей в необходимом объёме работ.
      2. Правила эксплуатации городского электрического транспорта в части, относящейся к должностным обязанностям.
      3. Правила перевозок пассажиров городским электрическим транспортом в части, относящейся к должностным обязанностям.
      4. Правила дорожного движения.
      5. Техника управления трамвайным вагоном.
      6. Трассы маршрутов, профиль трамвайного пути, особенности и опасные участки маршрута, расположения конечных станций.
      7. Основные теории безопасного управления транспортным средством.
      8. Технические приемы на всех стадиях управления трамваем в различных условиях окружающей среды.
      9. Рекомендации управления трамваем при недостаточной и ограниченной видимости, в неблагоприятных метеорологических и условиях.
      10. Правила эксплуатации контрольно-измерительных приборов, бортовой аппаратуры, навигационной системы и средств связи.
      11. Порядок действий при пуске двигателя при разных температурах.
      12. Инструкция по сцепке и буксировке трамвайных вагонов.
   2. Соблюдение требований законодательства в сфере дорожного движения
      Умения:

      1. Выполнять требования законодательства Республики Казахстан в части обеспечения безопасности дорожного движения и эксплуатации транспорта, экологической безопасности, в том числе соблюдать Правила дорожного движения.
      2. Соблюдать режим труда и отдыха водителей.
      3. Соблюдать нормы, правила и инструкции по охране труда.
      4. Соблюдать правила перевозок пассажиров и багажа городским электрическим транспортом.
      5. Соблюдать порядок действий при возникновении нештатной ситуации и ДТП.
      6. Выполнять комплекс мер по оказанию первой помощи пострадавшим при ДТП.
      7. Организовать эвакуацию пассажиров при ДТП.
      8. Информировать диспетчерскую службу о совершенном ДТП, наступлении страхового случая и действовать в соответствии полученными указаниями.
      9. Сообщать о ДТП в органы внутренних дел.
      10. Фиксировать фамилии и адреса очевидцев ДТП.

      Знания:

      1. Закон Республики Казахстан о дорожном движении.
      2. Правила дорожного движения.
      3. Нормативная правовая документация по перевозке пассажиров и багажа городским электрическим транспортом.
      4. Основные положения административного, уголовного и гражданского законодательства в области перевозок пассажиров и обеспечения безопасности дорожного движения.
      5. Методика и последовательность действий по оказанию первой помощи пострадавшим при ДТП.
      6. Порядок вызова скорой медицинской помощи, аварийно-спасательных и других служб, сотрудники которых обязаны оказывать первую помощь в соответствии с национальным законодательством.
      7. Основные положения законодательства по обеспечению экологической безопасности при эксплуатации транспорта.
      8. Основные положения трудового законодательства Республики Казахстан.
2. Документальное оформление перевозки
   Задачи:
   1. Документальное оформление перед поездкой (началом работы)
      Умения:

      1. Получить у диспетчера депо путевой лист, расписание движения по маршруту, книгу поезда, другие путевые документы, проверить наличие подписей диспетчера и мастера по выпуску, расписаться в регистрационном журнале.
      2. Пройти в соответствии с установленным порядком на предприятии предрейсовый медицинский осмотр, получить в путевом листе отметку о допуске к работе.
      3. После проверки подвижного состава расписаться (при отсутствии неисправностей) в книге поезда, путевом листе о приемке трамвая в технически исправном состоянии.
      4. Оформлять другую документацию, обязательную для выполнения перевозок.

      Знания:

      1. Порядок перевозок пассажиров городским электрическим транспортом.
      2. Порядок оформления путевых листов, билетно-учетных документов.
      3. Сроки оформления и сдачи путевой и другой документации.
      4. Правила организации труда и отдыха водителей.
   2. Документальное оформление после поездки (по завершению работы)
      Умения:

      1. Заполнять книгу поезда и путевой лист в соответствии с нормативной правовой документацией.
      2. Делать записи в книге поезда о наличии или отсутствии неисправностей.
      3. Делать записи запись в путевом листе о передаче управления сменяющему водителю.
      4. По окончании работы на линии получить отметку диспетчера в путевом листе об отправлении трамвая в депо.
      5. Проходить послерейсовый медицинский осмотр.
      6. Выполнять требования должностных лиц предприятия.

      Знания:

      1. Порядок перевозок пассажиров городским электрическим транспортом.
      2. Порядок оформления путевых листов, билетно-учетных документов.
      3. Сроки оформления и сдачи путевой и другой документации.
      4. Правила организации труда и отдыха водителей.
3. Управление трамвайным вагоном
   Задачи:
   1. Проверять безопасность и готовность подвижного состава к эксплуатации перед поездкой и в ходе выполнения перевозок
      Умения:

      1. Получить необходимые для работы инструменты.
      2. Проверить работу освещения, громкоговорящей связи, компостеров, турникета и валидатора, экипировку трамвая.
      3. Проверить комплектность и исправность инструмента, состояние салона, внешний вид и техническое состояние трамвая.
      4. В случае, если трамвай оборудован автоматизированной системой контроля проезда, проверить ее работоспособность в соответствии с руководящими документами, инструкциями.
      5. Расписаться (при отсутствии неисправностей) в путевом листе о приемке трамвая в технически исправном состоянии, предъявить путевой лист охране, выехать из депо.
      6. В случае неисправности трамвая сообщить об этом дежурному по выпуску или начальнику смены, диспетчеру и подать заявку на ремонт. В дальнейшем выполнить распоряжения диспетчера или ответственного за организацию выпуска трамваев.
      7. При выполнении нулевого рейса проверить работоспособность тормозов, работу генератора или иного зарядного устройства, свободный ход вагона, отсутствие постороннего шума и стука. При обнаружении неисправности остановить вагон, сообщить работнику, ответственному за выпуск или линейному работнику Службы движения и действовать по их указанию.
      8. При выявлении незначительных неполадок уметь устранить их с соблюдением требований охраны труда самому, не нарушая расписания, либо вызвать техническую помощь.
      9. Сообщить диспетчеру депо о неполадках в работе агрегатов и систем трамвая и действовать в соответствии с указаниями.
      10. Произвести после каждого оборотного рейса осмотр салона и технологических отсеков трамвая с целью выявления посторонних предметов.
      11. Проверить состояние колесных пар, тормозной системы, сцепных приборов, токоприемника, наличие песка в песочнице, исправность компостеров.
      12. При необходимости очистить номер вагона, маршрутные указатели и подножки от грязи, снега и льда.
      13. При выявлении неисправности, нарушающей безопасность движения, поставить трамвай на запасной путь, доложить диспетчеру, вызывать техническую помощь.
      14. Делать записи в книге поезда о наличии или отсутствии неисправностей.
      15. Передать сменному водителю управление трамваем.

      Знания:

      1. Устройство трамвая и правила технической эксплуатации, технические характеристики трамвая, нормы расхода смазочных материалов, запасных частей, принцип работы основных агрегатов и систем трамвая, способы определения и устранения неисправностей в необходимом объёме работ.
      2. Основные положения по допуску к эксплуатации, перечень неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация трамвая.
      3. Техника управления трамвайным вагоном.
      4. Положения о техническом обслуживании и ремонте подвижного состава.
      5. Основы эргономики труда водителя.
      6. Основные санитарно-гигиенические требования, предъявляемые к подвижному составу.
      7. Способы обнаружения и устранения неисправностей трамвая.
      8. Порядок вызова техпомощи, подачи заявки на ремонт и оформления возврата трамвая в депо по техническим отказам.
      9. Порядок сцепки и буксировки трамвайных вагонов.
      10. Особенности эксплуатации трамвая в осенне-зимних условиях.
      11. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, включая требования электробезопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии.
      12. Рекомендации по рациональному расходованию электроэнергии, отоплению, кондиционированию салона.
      13. Нормативные документы, распоряжения уполномоченных контролирующих органов, относящиеся к работе водителя и доведенные до него.
      14. Должностная инструкция.
      15. Расписание и схема маршрута «нулевого рейса».
      16. Правила техники безопасности при проверке технического состояния.
      17. Приемы устранения неисправностей и выполнения работ по техническому обслуживанию.
      18. Форма, порядок заполнения книги поезда.
      19. Последовательность действий при передаче управления вагоном, при приемке вагона по смене.
   2. Эксплуатация трамвая и соблюдение безопасности в процессе выполнения перевозок
      Умения:

      1. Поддерживать скорость движения по маршруту согласно расписанию в соответствии с состоянием трамвайных путей и проезжей части, погодными условиями, не нарушая ПДД.
      2. При движении по маршруту производить остановку трамвая для высадки и посадки пассажиров на всех остановочных пунктах, указанных в схеме маршрута.
      3. Снижать скорость движения при подъезде к остановочному пункту с таким расчетом, чтобы остановка трамвая была произведена плавно.
      4. Останавливать трамвай на остановочном пункте согласно нормам, правилам остановки.
      5. Открывать при посадке и высадке пассажиров двери.
      6. Следить за посадкой и высадкой пассажиров.
      7. Соблюдать установленный порядок посадки и высадки пассажиров.
      8. На остановочном пункте при наличии уклона и в сырую погоду зафиксировать вагон стояночным тормозом (если он предусмотрен конструкцией).
      9. При работе трамвая с автоматизированной системой контроля проезда руководствоваться соответствующими руководящими документами, инструкциями.
      10. Информировать пассажиров о текущей и следующей остановке с помощью диктофона или при помощи автоматизированной системы оповещения пассажиров или другим способом согласно инструкции.
      11. Вести себя с пассажирами вежливо и предупредительно, требовать от пассажиров соблюдения правил пользования городским пассажирским транспортом общего пользования.
      12. При длительной вынужденной остановке трамвая вне остановочного пункта по требованию пассажиров обеспечивать их безопасный выход.
      13. Прекратить движение в следующих ситуациях: 1) при наличии препятствий движению, а также при угрозе наезда или столкновения; 2) при тревожных сигналах кондуктора, контролера, пассажира или любого другого лица; 3) при всяком внезапном толчке и стуке; 4) при обрыве или резком колебании провода контактной сети; 5) при отсутствии напряжения в контактной сети; 6) при обнаруженном повреждении рельсового пути; 7) при наличии на проезжей части дороги воды или мокрого снега глубиной (высотой) более 100 мм от уровня головок рельс; 8) по требованию сотрудников комитета административной полиции МВД РК, линейных работников движения.
      14. При внезапном прекращении движения опустить (оттянуть) токоприемник, предупредить диспетчерскую службу, выяснить причину остановки встречного или впереди идущего трамвая. Если последует просьба водителя, оказать помощь.
      15. Отбуксировать, при необходимости, неисправный вагон на ближайший запасной путь с соблюдением требований инструкции по сцепке и буксировке трамвайных вагонов.
      16. Определять ситуации, угрожающие безопасности движения или жизни людей.
      17. Применять экстренное торможение.
      18. Поддерживать оперативную связь с диспетчерской службой.
      19. В случае оставления трамвая при длительной стоянке на линии принять меры, исключающие использование трамвая посторонними лицами.
      20. При оперативном переключении трамвая для работы на другом маршруте устанавливать соответствующие маршрутные указатели.
      21. Выполнять регулярный контрольный осмотр подвижного состава в процессе выполнения перевозок.
      22. Своевременно определять неисправности, возникающие при осуществлении перевозок.
      23. Принимать решение по устранению неисправности самостоятельно или с привлечением специалистов.
      24. Определять неисправности, при которых запрещается эксплуатация подвижного состава.
      25. Вызывать техническую помощь, двигаться на буксире.
      26. Использовать бортовой компьютер, средства навигации и связи.

      Знания:

      1. Устройство трамвая и правила технической эксплуатации, технические характеристики трамвая, нормы расхода смазочных материалов, запасных частей, принцип работы основных агрегатов и систем трамвая, способы определения и устранения неисправностей в необходимом объёме работ.
      2. Правила дорожного движения.
      3. Техника управления трамвайным вагоном.
      4. Трассы маршрутов, профиль трамвайного пути, особенности и опасные участки маршрута, расположение конечных станций.
      5. Места с интенсивным движением транспорта и пешеходов, расположение светофоров, пешеходных переходов, дорожных знаков и дорожной разметки, расположение спецчастей и криволинейных участков трамвайного пути и контактной сети, порядок их проезда, состояние трамвайного пути.
      6. Способы обнаружения и устранения неисправностей трамвая, возникающих во время его эксплуатации (по установленному перечню).
      7. Порядок вызова техпомощи, подачи заявки на ремонт и оформления возврата трамвая в депо по техническим отказам.
      8. Порядок работы с микрофоном, перечень обязательных объявлений.
      9. Порядок работы со средствами связи, автоинформаторами и информационной системой оповещения пассажиров.
      10. Порядок работы на подвижном составе, оборудованном автоматизированной системой контроля проезда.
      11. Порядок сцепки и буксировки трамвайных вагонов.
      12. Действующие формы оплаты проезда на наземном городском пассажирском транспорте общего пользования.
      13. Способы связи с диспетчерской службой и работниками депо.
      14. Порядок оформления путевых листов, билетно-учетных документов.
      15. Особенности эксплуатации трамвая в осенне-зимних условиях.
      16. Правила перевозок пассажиров городским электрическим транспортом.
      17. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, включая требования электробезопасности, пожарной безопасности, производственной санитарии.
      18. Внутренние документы предприятия по контролю за работой водителя на линии, учёту и оценке рейсов, по охране труда при маневровых работах на территории депо.
      19. Порядок действий при ликвидации задержек движения на маршрутах городского электрического транспорта.
      20. Порядок действий при ДТП.
      21. Правила проезда стрелочных переводов трамвая.
      22. Рекомендации по рациональному расходованию электроэнергии, отоплению, кондиционированию салона.
      23. Правила внутреннего трудового распорядка.
      24. Нормативные документы, распоряжения уполномоченных контролирующих органов, относящиеся к работе водителя и доведенные до него.
      25. Правила медицинского освидетельствования на состояние опьянения лица, которое управляет транспортным средством и оформления его результатов.
      26. Нормативные документы о проведении предрейсовых медицинских осмотров водителей транспортных средств.
      27. Порядок подготовки и повышения квалификации водителей городского пассажирского транспорта.
      28. Должностная инструкция.

Код: 8311-3-001

Код группы: 8311-3

Квалификационный уровень по ОРК: 2

Требования к личностным компетенциям: Честность, порядочность, исполнительность, аккуратность, внимательность, ответственность, дисциплинированность

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 4 Техник по ведению эксплуатационной документации службы организации движения. ЕТКС, выпуск 52 Водитель трамвая.

Уровень образования: Основное среднее образование

Квалификация: Наличие национального водительского удостоверения на право управления транспортными средствами категории «Тm» Удостоверение на право работы на электроустановках с напряжением до 1000 В