1. Организация и управление системой обслуживания пассажиров и багажа в пассажирских терминалах, в том числе интермодальных и мультимодальных
   Задачи:
   1. Контроль качества обслуживания пассажиров и багажа
      Умения:

      1. Осуществлять контроль за оформлением пассажиров, багажа к перевозке, организацией посадки и высадки пассажиров.
      2. Организовывать стыковку разных видов транспорта при интермодальных и мультимодальных перевозках пассажиров и багажа.
      3. Определять потребности пассажиров в зависимости от вида перевозок.
      4. Организовывать и контролировать работу систем организации хранения и розыска багажа пассажиров.
      5. Организовывать и контролировать работу систем диспетчерского управления пассажирскими перевозками.
      6. Организовывать и контролировать работу систем информирования пассажиров общественного транспорта.
      7. Проводить анализ нарушений технологических процессов в ходе обслуживания пассажиров и багажа.
      8. Рассматривать претензии, возникшие в ходе организации обслуживания пассажиров и багажа.
      9. Разрабатывать предложения по повышению качества обслуживания пассажиров и багажа.
      10. Проводить служебные расследования по вопросам и претензиям, связанным с организацией обслуживания пассажиров и багажа.
      11. Принимать меры по предупреждению возникновения претензий в ходе обслуживания пассажиров и багажа.
      12. Пользоваться персональным компьютером и средствами связи в объеме, необходимом для исполнения своих обязанностей.
      13. Работать в информационных автоматизированных системах регистрации пассажиров и оформления багажа.
      14. Работать в системах электронного документооборота.
      15. Разрешать конфликтные ситуации.
      16. Разрабатывать и применять системы мотивации персонала.

      Знания:

      1. Нормативные правовые и нормативно-технические документы в области организации пассажирских перевозок.
      2. Сертификационные требования к юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, осуществляющим деятельность по обеспечению обслуживания пассажиров и багажа.
      3. Технологии перевозок пассажиров, багажа и требования к обслуживанию пассажиров и багажа.
      4. Полномочия и обязанности местных исполнительных органов в области организации пассажирских перевозок, управления коммунальной собственностью, в том числе объектами транспортной и инженерной инфраструктуры, регулирования торговой деятельности и пр.
      5. Системы диспетчерского управления пассажирскими перевозками.
      6. Системы информирования пассажиров общественного транспорта.
      7. Система обеспечения качества перевозок и обслуживания пассажиров.
      8. Основы формирования и применения тарифов на пассажирском транспорте, субсидирования пассажирских перевозок.
      9. Экономика и организация управления на транспорте.
      10. Основы логистики.
      11. Правила оформления перевозочных документов.
      12. Порядок билетирования.
      13. Правила обслуживания пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.
      14. Принципы обеспечения безопасности пассажирских перевозок.
      15. Правила дорожного движения.
      16. Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ, оказываемых услуг по обслуживанию пассажиров, транспортных средств.
      17. Законодательство в части регулирования социальных и трудовых отношений, в том числе времени труда и отдыха, оплаты и нормирования труда, гарантий и компенсаций.
      18. Общие положения об административных правонарушениях.
      19. Основные нормативные акты в области гражданской защиты, противодействия терроризму.
      20. Правила оказания первой помощи при авариях, чрезвычайных происшествиях, принцип работы системы экстренного вызова при авариях и катастрофах.
      21. Требования охраны труда.
      22. Требования пожарной безопасности.
   2. Организация обслуживания пассажиров
      Умения:

      1. Разрабатывать технологии, инструкции, стандарты по организации обслуживания пассажиров и багажа.
      2. Производить оценку спроса на пассажирские перевозки, в том числе интермодальные и мультимодальные.
      3. Организовывать работу общественного транспорта на территории терминала, работу остановочных пунктов.
      4. Организовывать работу автомобилей-такси на территории терминала.
      5. Организовывать движение личного транспорта на территории терминала.
      6. Организовывать процессы подъезда, въезда на территорию терминала, транзитного движения, выезда с территории терминала, работу парковочных систем, стоянок.
      7. Организовывать работу диспетчерской службы.
      8. Организовывать работу систем информирования пассажиров.
      9. Обеспечивать выполнение правил, стандартов перевозок пассажиров и багажа.
      10. Внедрять новые системы обслуживания пассажиров и багажа.
      11. Работать со структурными подразделениями транспортных и обслуживающих предприятий в ходе организации и осуществлении обслуживания пассажиров и багажа.
      12. Работать со структурными подразделениями местных и/или центральных исполнительных органов в ходе организации и осуществлении обслуживания пассажиров и багажа.
      13. Разрабатывать предложения по открытию новых либо оптимизации имеющихся маршрутов движения общественного транспорта, пересмотру расписаний движения транспорта.
      14. Вести претензионное делопроизводство по вопросам обслуживания пассажиров, багажа, в том числе неисполнения условий договоров на организацию регулярных перевозок пассажиров и багажа.

      Знания:

      1. Нормативные правовые и нормативно-технические документы в области организации пассажирских перевозок на обслуживаемых видах транспорта.
      2. Сертификационные требования к юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, осуществляющим деятельность по обеспечению обслуживания пассажиров и багажа.
      3. Сертификационные требования к юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, осуществляющим деятельность по техническому обслуживанию транспортных средств.
      4. Технологии перевозок пассажиров, багажа и требования к обслуживанию пассажиров и багажа.
      5. Передовая практика организации обслуживания пассажиров и багажа, в том числе организации интермодальных и мультимодальных перевозок, внедрения единых проездных билетов.
      6. Порядок организации регулярных и нерегулярных перевозок пассажиров и багажа.
      7. Маршрутная сеть регулярных перевозок пассажиров и багажа, расписание движения транспорта.
      8. Системы диспетчерского управления пассажирскими перевозками.
      9. Системы информирования пассажиров общественного транспорта.
      10. Минимальный объем информации для пассажиров согласно Правилам перевозок пассажиров и багажа и стандартам на оказание услуг пассажирских перевозок.
      11. Система обеспечения качества перевозок и обслуживания пассажиров.
      12. Основы формирования и применения тарифов на пассажирском транспорте, субсидирования пассажирских перевозок.
      13. Порядок и условия допуска пассажиров к перевозке.
      14. Экономика и организация управления на различных видах транспорта.
      15. Основы логистики.
      16. Правила оформления перевозочных документов.
      17. Порядок билетирования пассажиров.
      18. Правила обслуживания пассажиров из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности.
      19. Порядок перевозки и хранения багажа.
      20. Принципы обеспечения безопасности пассажирских перевозок, дорожного движения.
      21. Требования, предъявляемые к качеству выполняемых работ, оказываемых услуг по обслуживанию пассажиров.
      22. Законодательство в части регулирования социальных и трудовых отношений, в том числе времени труда и отдыха, оплаты и нормирования труда, гарантий и компенсаций.
      23. Общие положения об административных правонарушениях.
      24. Основные нормативные акты в области гражданской защиты, противодействия терроризму.
      25. Правила оказания первой помощи при авариях, чрезвычайных происшествиях, принцип работы системы экстренного вызова при авариях и катастрофах.
      26. Требования охраны труда.
      27. Требования пожарной безопасности.
2. См. карточку профессии «Начальник вокзала» ПС «Вокзальная служба»
   Задачи:
3. См. карточку профессии «Руководитель пункта обслуживания пассажиров» ПС «Деятельность автостанций и автовокзалов»
   Задачи:

Квалификационный уровень по ОРК: 6

Требования к личностным компетенциям: Аналитический склад ума Ответственность Аккуратность Умение давать поручения подчиненным Способность к самообучению

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 7 Директор. 5 Специалист по организации пассажирских перевозок. КС, утвержденный приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 21 мая 2012 года № 201-ө-м. Менеджер.

Уровень образования: Высшее образование (бакалавриат)

Специальность: 5В090100 Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта

Квалификация: Бакалавр

1. Планирование развития пассажирского транспорта
   Задачи:
   1. Осуществление планирования развития инфраструктуры пассажирского транспорта
      Умения:

      1. Определять текущую и перспективную потребность населения в инфраструктуре пассажирского транспорта, в ее отдельных элементах, с учетом прогнозов территориального развития, изменения численности населения, социально-экономического развития, направлений технического и технологического развития транспорта и инфраструктуры.
      2. Проводить анализ существующих характеристик и показателей работы транспорта региона, города, составлять прогнозы с учётом перспектив градостроительного развития.
      3. Организовывать проведение социологических исследований для изучения транспортных предпочтений и поведения населения.
      4. Разрабатывать прогнозы и перспективные планы развития инфраструктуры пассажирского транспорта, ее элементов.
      5. Разрабатывать и реализовывать мероприятия по внедрению прогрессивных технологических процессов работы пассажирских терминалов.
      6. Разрабатывать предложения по источникам финансирования проектов развития инфраструктуры пассажирского транспорта, в том числе на основе государственно-частного партнерства.
      7. Разрабатывать предложения по внедрению новой техники и технологий, систем диспетчерского регулирования работы пассажирского транспорта, информирования пассажиров общественного транспорта, современных систем билетирования и пр.
      8. Разрабатывать предложения по повышению уровня безопасности пассажирского транспорта, дорожного движения.

      Знания:

      1. Система стратегического планирования Республики Казахстан.
      2. Основы транспортного планирования, порядок разработки градостроительных проектов комплексного планирования развития и застройки территории.
      3. Технологии организации пассажирских перевозок на разных видах транспорта.
      4. Современные тенденции в демографии и мобильности населения.
      5. Современные подходы к организации пассажирских перевозок, в том числе в условиях городов и агломераций.
      6. Современное состояние безопасности дорожного движения.
      7. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки, изучения специализированной литературы.
   2. Осуществление планирования развития маршрутной сети пассажирского транспорта
      Умения:

      1. Руководить разработкой планов развития сети маршрутов движения пассажирского транспорта на основе изучения потребностей населения, планов территориального развития.
      2. Предлагать новые способы, технологии организации пассажирских перевозок.
      3. Участвовать в работе по предупреждению дорожно-транспортных происшествий.
      4. Обеспечивать своевременную паспортизацию маршрутов и разработку расписаний движения транспорта на основе нормирования скоростей их движения и изучения пассажиропотоков.
      5. Разрабатывать нормативные и методические материалы по вопросам организации работы пассажирского транспорта.
      6. Получать и обрабатывать, анализировать информацию о работе транспорта на линии в части соблюдения расписаний движения, состоянии экипировки, оборудовании пассажирских терминалов, диспетчерских и остановочных пунктов, состоянии автомобильных дорог, железнодорожных путей, разворотных площадок, заездных «карманов» на каждом маршруте, об условиях для труда и отдыха водителей.
      7. Обобщать и распространять передовые практики, способствующие совершенствованию организации пассажирских перевозок, повышению культуры обслуживания пассажиров.

      Знания:

      1. Технологии организации пассажирских перевозок на разных видах транспорта.
      2. Существующая сеть маршрутов движения пассажирского транспорта, ее характеристики, расписание движения транспорта, условия движения по маршрутам.
      3. Современные тенденции в демографии и мобильности населения, решении транспортных проблем городов и агломераций.
      4. Современные подходы к организации пассажирских перевозок, в том числе в условиях городов и агломераций.
      5. Современное состояние безопасности дорожного движения.
      6. Передовая практика в сфере повышения безопасности дорожного движения.
      7. Экономика транспорта.
2. Совершенствование городских, пригородных и агломерационных транспортных систем
   Задачи:
   1. Консультирование органов власти, компании и населения по вопросам, связанным с городским и региональным транспортным планированием
      Умения:

      1. Информировать и консультировать по вопросам развития и совершенствования внутригородских, пригородных, агломерационных транспортных связей, повышения пропускной способности инфраструктуры.
      2. Информировать и консультировать по вопросам системы нормативной правовой и нормативно-технической документации, регламентирующей порядок организации пассажирских перевозок и технической эксплуатации транспортных средств.
      3. Консультировать по вопросам внедрения современных методов, техник и технологий, применяемых на пассажирском транспорте.

      Знания:

      1. Основы транспортного планирования, порядок разработки градостроительных проектов комплексного планирования развития и застройки территории.
      2. Технологии организации пассажирских перевозок.
      3. Основные нормативные правовые и нормативно-технические документы, регламентирующие организацию пассажирских перевозок и техническую эксплуатацию транспортных средств.
      4. Современные тенденции в демографии и мобильности населения.
      5. Современные подходы к организации пассажирских перевозок, в том числе в условиях городов.
      6. Современное состояние безопасности дорожного движения и методы ее обеспечения.
      7. Современные транспортные технологии, в том числе современные системы скоростного пассажирского транспорта, отдельные технические характеристики современных транспортных технологий.
      8. Принципы создания и развития интегрированной системы пассажирских перевозок.
      9. Экономика транспорта.
      10. Основы транспортного моделирования.
   2. Разработка рекомендаций по совершенствованию транспортных систем
      Умения:

      1. Разрабатывать предложения по развитию и совершенствованию внутригородских, пригородных, агломерационных транспортных связей, повышению пропускной способности отдельных элементов дорожной сети, терминалов.
      2. Разрабатывать предложения по внедрению современных методов оплаты услуг транспорта, проезда по платным дорогам, парковки и хранения автомобилей.
      3. Разрабатывать рекомендации по развитию систем регулирования дорожного движения, в том числе с использованием средств телематики, спутниковой навигации, RFID систем.
      4. Разрабатывать мероприятия по совершенствованию системы городских и пригородных пассажирских перевозок.
      5. Разрабатывать предложения по развитию системы нормативной правовой и нормативно-технической документации, регламентирующей вопросы организации пассажирских перевозок и технической эксплуатации транспортных средств.
      6. Организовать мониторинг и системный анализ транспортных потоков на территории агломераций, городов, прочих населенных пунктов с использованием современных информационно-коммуникационных технологий, систем математического моделирования транспортных процессов.

      Знания:

      1. Основы транспортного планирования, порядок разработки градостроительных проектов комплексного планирования развития и застройки территории.
      2. Технология организации пассажирских перевозок.
      3. Современные тенденции в демографии и мобильности населения.
      4. Современные подходы к организации пассажирских перевозок, в том числе в условиях городов.
      5. Современное состояние безопасности дорожного движения.
      6. Современные транспортные технологии, в том числе современные системы скоростного пассажирского транспорта, основные технические характеристики современных транспортных технологий.
      7. Принципы создания и развития интегрированной системы пассажирских перевозок.
      8. Экономика транспорта.
      9. Основы транспортного моделирования.
      10. Основы логистики.
      11. Методы проведения технико-экономических расчетов с применением современных средств вычислительной техники.
      12. Английский язык на уровне, достаточном для ведения переговоров и деловой переписки, изучения специализированной литературы.

Квалификационный уровень по ОРК: 6

Требования к личностным компетенциям: Умение работать в команде Способность уверенно и четко выражать собственное мнение. Грамотность Ответственность Внимательность Аналитическое мышление Математический склад ума Способность к точным расчетам

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 6 Начальник службы пассажирских перевозок. 5 Специалист по организации пассажирских перевозок. КС, утвержденный приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 21 мая 2012 года № 201-ө-м. Инженер.

Уровень образования: Высшее образование (бакалавриат) и практический опыт работы в транспортной или логистической отрасли

Специальность: 5В090100 Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта 6М090100 Организация перевозок, движения и эксплуатация транспорта

Квалификация: Бакалавр

1. Руководство разработкой и реализацией текущих и перспективных планов пассажирских перевозок
   Задачи:
   1. Контроль за соблюдением правил пассажирских перевозок
      Умения:

      1. Осуществлять контроль над выполнением условий договоров на организацию регулярных перевозок пассажиров и багажа на автобусных маршрутах.
      2. Анализировать возможности снижения себестоимости пассажирских перевозок, полноту сбора доходов.
      3. Производить нормирование скоростей движения автотранспортных средств, вести эксплуатационную документацию.
      4. Контролировать соблюдение правил технической и производственной эксплуатации автотранспортных средств.
      5. Контролировать расход топлива, горюче-смазочных материалов, запасных частей в процессе эксплуатации, проведение технического обслуживания и ремонта автотранспортных средств.
      6. Разрабатывать режим труда и отдыха персонала предприятия, контролировать ведение документации по учету рабочего времени.

      Знания:

      1. Правила организации труда и отдыха водителей, а также применения тахографов.
      2. Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, а также другие положения и инструкции о порядке осуществления пассажирских перевозок.
      3. Руководящие материалы по вопросам технического состояния автотранспортных средств, нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
      4. Основы математических методов планирования автомобильных перевозок.
      5. Основы формирования и применения тарифов на городском пассажирском транспорте, субсидирования пассажирских перевозок.
      6. Экономика и организация управления на автомобильном транспорте.
      7. Основы логистики.
      8. Методы проведения технико-экономических расчетов с применением современных средств вычислительной техники.
   2. Организация пассажирских перевозок
      Умения:

      1. Изучать обслуживаемый регион, объемы и направления пассажиропотоков.
      2. Организовывать сменно-суточное планирование перевозок, разрабатывать расписание движения на маршрутах.
      3. Разрабатывать соответствующую документацию, необходимую для открытия новых и изменения действующих маршрутов.
      4. Разрабатывать дифференцированные маршрутные нормы расхода топлива для автотранспортных средств.
      5. Контролировать содержание дорог в зоне работы автотранспортных средств и принимать через соответствующие государственные органы меры по приведению их в исправное состояние.
      6. Участвовать в организации остановочных пунктов и обеспечивать контроль над правильностью их обустройства.

      Знания:

      1. Правила организации труда и отдыха водителей, а также применения тахографов.
      2. Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, а также другие положения и инструкции о порядке осуществления перевозок.
      3. Руководящие материалы по вопросам технического состояния автотранспортных средств, нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
      4. Основы математических методов планирования автомобильных перевозок.
      5. Основы формирования и применения тарифов на городском пассажирском транспорте, субсидирования пассажирских перевозок.
      6. Экономика и организация управления на автомобильном транспорте.
      7. Основы логистики.
      8. Методы проведения технико-экономических расчетов с применением современных средств вычислительной техники.

Квалификационный уровень по ОРК: 5

Требования к личностным компетенциям: Высокий уровень технического мышления Организаторские навыки Умение работать в команде Способность уверенно и четко выражать собственное мнение. Грамотность Ответственность Внимательность Аналитическое мышление

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 6 Начальник службы пассажирских перевозок. 4 Диспетчер пассажирских перевозок. КС, утвержденный приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 21 мая 2012 года № 201-ө-м. Менеджер.

Уровень образования: Техническое и профессиональное образование (специалист среднего звена) и практический опыт работы

Специальность: 1201000 Техническое обслуживание, ремонт и эксплуатация автомобильного транспорта

Квалификация: 120102 3 Диспетчер автомобильного транспорта 120103 2 Контролер пассажирского транспорта 120114 4 Прикладной бакалавр технического обслуживания, ремонта и эксплуатации автомобильного транспорта

1. Согласованное оперативное руководство пассажирскими перевозками
   Задачи:
   1. Документальное оформление перевозок
      Умения:

      1. Организовывать заполнение, выдачу и прием путевых листов и документов, отражающих выполненную водителями работу.
      2. Выполнять расчеты в путевых листах соответствующих технико-эксплуатационных показателей.
      3. Проверять правильность оформления документов по выполненным перевозкам.

      Знания:

      1. Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, а также другие положения и инструкции о порядке осуществления пассажирских перевозок, организации оперативного управления движением транспорта.
      2. Порядок оформления, выдачи, приема и обработки путевых листов, сменных заданий и документов по выполненным перевозкам.
      3. Порядок учета технико-эксплуатационных показателей.
      4. Приемы и методы делового общения, ведения переговоров.
   2. Обеспечение согласованного оперативного руководства перевозками
      Умения:

      1. Руководить работой операторов диспетчерской службы пассажирских автомобильных перевозок.
      2. Организовывать и обеспечивать постоянную связь с клиентурой, автовокзалами, автостанциями и кассами для обеспечения согласованного оперативного руководства перевозками.
      3. Регистрировать задания и заявки на перевозки.
      4. Принимать меры по ликвидации сверхнормативных простоев автотранспортных средств.
      5. Принимать меры по включению резервных автотранспортных средств в движение на маршруте взамен преждевременно сошедших по техническим причинам, оперативному переключению автотранспортных средств с маршрута на маршрут, другой путь следования в связи с ремонтом дорог.
      6. Организовывать оказание своевременной технической помощи вышедшим из строя автотранспортным средствам на линии.
      7. Осуществлять оперативный учет, контроль и анализ результатов работы автотранспортных средств (выполненных перевозок пассажиров), мер по оперативному устранению сбоев транспортных процессов.

      Знания:

      1. Правила организации труда и отдыха водителей, а также применения тахографов.
      2. Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, а также другие положения и инструкции о порядке осуществления пассажирских перевозок.
      3. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной защиты.
      4. Основы математических методов планирования автомобильных перевозок.
      5. Экономика и организация управления на автомобильном транспорте.
      6. Основы логистики.
      7. Маршрутная сеть и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозки.
      8. Схема дорог и их состояние на маршрутах движения транспортных средств.
      9. Расписание движения и остановочные пункты на маршрутах движения транспортных средств.
      10. Требования завода — изготовителя транспортных средств.
      11. Современные способы мониторинга и контроля работы транспорта, мониторинга условий и особенностей перевозок на маршрутах, базирующиеся на использовании современного оборудования и приборов учета, системах спутникового мониторинга и пр.
      12. Методы проведения технико-экономических расчетов с применением современных средств вычислительной техники.
   3. Организация работы водителей пассажирских автотранспортных средств
      Умения:

      1. Проводить инструктаж водителей автотранспортных средств об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках в конкретных метеорологических условиях.
      2. Проводить анализ качества выполнения сменных заданий водителями автотранспортных средств.
      3. Организовывать получение и передачу оперативной информации об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводок метеослужбы.
      4. Принимать необходимые меры по обеспечению безопасности дорожного движения автомобилей.
      5. Использовать оборудование диспетчерского пульта, средства оргтехники, коммуникации и связи.

      Знания:

      1. Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, а также другие положения и инструкции о порядке осуществления пассажирских перевозок, организации оперативного управления движением транспорта.
      2. Основные нормативные правовые и нормативно-технические документы, регламентирующие порядок дорожного движения.
      3. Порядок и методы получения и передачи данных об условиях и особенностях перевозок на маршрутах, состоянии дорог, особенностях движения на отдельных участках, а также сводок метеослужбы.
      4. Маршрутная сеть и условия движения, обеспечивающие безопасность перевозки.
      5. Схема дорог и их состояние на маршрутах движения транспортных средств.
      6. Расписание движения и остановочные пункты на маршрутах движения транспортных средств.
      7. Требования завода — изготовителя транспортных средств.
      8. Современные способы мониторинга и контроля работы транспорта, мониторинга условий и особенностей перевозок на маршрутах, базирующиеся на использовании современного оборудования и приборов учета, системах спутникового мониторинга и пр.
      9. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной защиты.
      10. Внутренние положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом.
      11. Средства вычислительной техники, коммуникации и связи.
      12. Порядок ведения отчетной документации.
      13. Основы экономики, организации труда и производства.
   4. Составление расписаний движения, контроль за соблюдением расписаний движения, выполнением планов перевозок, сменных заданий
      Умения:

      1. Формировать расписания движения автотранспортных средств при перевозке пассажиров и отслеживать их исполнение на всех маршрутах движения транспорта.
      2. Организовывать и контролировать работу водителей автотранспортных средств на линии.
      3. Анализировать информацию по движению автотранспортных средств при перевозке пассажиров и определять причины отклонений от расписаний движения.
      4. Корректировать расписания движения автотранспортных средств.
      5. Участвовать в составлении плана по перевозкам и сменных заданий.
      6. Контролировать выполнение водителями автотранспортных средств плана по перевозкам и сменных заданий.
      7. Составлять оперативные сводки и рапорты о работе и происшествиях за смену.
      8. Вести журнал и книги дежурств.

      Знания:

      1. Правила организации труда и отдыха водителей, а также применения тахографов.
      2. Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом, а также другие положения и инструкции о порядке осуществления пассажирских перевозок, организации оперативного управления движением транспорта.
      3. Внутренние положения и инструкции о порядке организации перевозок и оперативного управления перевозочным процессом.
      4. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной защиты.
      5. Основы математических методов планирования автомобильных перевозок.
      6. Экономика и организация управления на автомобильном транспорте.
      7. Основы логистики.
      8. Методы проведения технико-экономических расчетов с применением современных средств вычислительной техники.

Квалификационный уровень по ОРК: 4

Требования к личностным компетенциям: Умение работать в команде Способность уверенно и четко выражать собственное мнение. Грамотность Ответственность Внимательность Аналитическое мышление

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 5 Специалист по организации пассажирских перевозок. 3.1 Оператор диспетчерского движения. КС, утвержденный приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 21 мая 2012 года № 201-ө-м. Диспетчер.

Уровень образования: Техническое и профессиональное образование (специалист среднего звена) и практический опыт работы и/или профессиональная подготовка по установленной программе

Специальность: 1201000 Техническое обслуживание, ремонт и эксплуатация автомобильного транспорта

Квалификация: 120102 3 Диспетчер автомобильного транспорта

1. Проведение обследования пассажиропотоков
   Задачи:
   1. Контролировать проведение обследования пассажиропотоков
      Умения:

      1. Обеспечивать контроль за проведением обследования пассажиропотоков.

      Знания:

      1. Технология проведения обследования пассажиропотоков, в том числе с использованием современных технических средств.
      2. Основы трудового законодательства, санитарных норм и правил.
      3. Основы техники безопасности при проведении работ.
   2. Организационно-подготовительная работа
      Умения:

      1. Определять нормативно-расчетную трудоемкость выполнения работ по обследованию пассажиропотоков.
      2. Определять необходимое количество технических средств и персонала согласно выбранному методу обследования пассажиропотоков.
      3. Проводить подробный инструктаж подчиненного персонала по условиям и порядку выполнения обследований пассажиропотоков.

      Знания:

      1. Виды обследования пассажиропотоков.
      2. Методы и технологии обследования пассажиропотоков.
      3. Условия договора на проведение обследования пассажиропотоков.
      4. Список подлежащих обследованию маршрутов пассажирского транспорта.
   3. Подготовка обследования пассажиропотоков
      Умения:

      1. Организовывать проведение обследования пассажиропотоков

      Знания:

      1. Виды обследования пассажиропотоков.
      2. Методы, технологии обследования пассажиропотоков.
      3. Условия договора на проведение обследования пассажиропотоков.
      4. Список подлежащих обследованию маршрутов пассажирского транспорта с указанием по каждому из них:  принятые в тендерных документах номер и название маршрута;  вид обслуживающего маршрут пассажирского транспорта;  протяженность маршрута и кругорейса в километрах;  количество и перечень остановок на маршруте в прямом и обратном направлениях;  плановое количество работающих транспортных средств на маршруте по типам, маркам, моделям;  номинальная вместимость транспортных средств по обследуемым маршрутам;  время начала и окончания работы пассажирского транспорта на маршруте по графику;  интервал движения транспортных единиц на маршруте в минутах;  количество кругорейсов каждой транспортной единицы по расписанию за сутки (в рабочие и нерабочие дни).
      5. Период проведения обследования пассажиропотоков.
      6. Сроки завершения обследования и представления заказчику результатов аналитической обработки материалов обследования.

Квалификационный уровень по ОРК: 4

Требования к личностным компетенциям: Организаторские способности Ответственность Пунктуальность Коммуникабельность

Связь с ЕТКС или КС или другими справочниками профессий: 5 Специалист по организации пассажирских перевозок. 3 Техник по обработке информации. КС, утвержденный приказом Министра труда и социальной защиты населения Республики Казахстан от 21 мая 2012 года № 201-ө-м. Интервьюер по проведению статистических наблюдений (обследований).

Уровень образования: Техническое и профессиональное образование

Специальность: 1202000 Организация перевозок и управление движением на транспорте (по отраслям) 1206000 Организация дорожного движения

Квалификация: 120205 2 Оператор по обработке перевозочных документов 120206 3 Техник 120602 3 Техник